Suporte » Outros assuntos » Problemas com o Link Permanente

  • Meu blog estava hospedado em uma conta hostgator, por problemas na mesma eu cancelei a conta, no entanto não tinha backup do blog e perdi tudo!
    Hospedei o dominio em outra conta hostgator, e refiz todo o blog!
    A conta antiga não existe mais, porém todas as paginas que eu criei que existiam com o mesmo nome anteriormente, ao serem criadas na conta nova geram automaticamente o 2 na frente, como se a pagina estivesse duplicada!
    Entrei em contato com a hostgator e a conta antiga esta cancelada realmente, disseram que o problema é com o wordpress!
    Como resolvo isso ?

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  • Você já verificou na lixeira se realmente não existem outras páginas com o mesmo nome?

    Criador do tópico alinegatti

    (@alinegatti)

    Claro foi a primeira coisa que eu fiz!
    Não é este o problema!

    Bom, se a página realmente não existe em lugar nenhum a não ser essa nova que você criou, tente mudar o link permanente da página removendo o -2, se realmente não existir uma página com o mesmo link permanente o WordPress não vai apresentar erro algum, veja aqui onde mudar o link permanente especifico de uma página.

    Criador do tópico alinegatti

    (@alinegatti)

    Eu já fiz isso também! Como eu falei ele gera automaticamente o 2, e mesmo quando mudo o link ele gera novamente como se a pagina existisse!
    É como se em algum lugar esse domínio ainda estivesse hospedado! Mas COM CERTEZA não esta por que a conta antiga do hostgator não existe mais!

    Tem que analisar alguns detalhes como:

    – Criação do nome banco de dados
    – Conteúdo do banco de dados criado
    – Tempo de propagação do DNS

    Tudo nesse site é diferente? URL, a conta é unova, é um IP novo?

    Obs: “disseram que o problema é com o WordPress” -> Suporte sem conhecimento técnico. Estão errados.

    Criador do tópico alinegatti

    (@alinegatti)

    Então concordo com você, acho pouco provável que seja um erro do wordpress!

    Bom vamos lá rs! Eu contratei uma conta no hostgator, baixei o wordpress, fiz toda configuração e o site estava no ar! Eles tiveram um problema técnico e eu estava a dias sem acesso ao painel, como ninguém me dava uma posição, pedi o cancelamento, por que ainda estava no periodo de garantia de 7 dias para reembolso!
    Assim que pedi o cancelamento, eles resolveram o problema e o painel voltou a funcionar. Me enviaram um email oferecendo um desconto, e eu respondi que iria ficar com o serviço! Porem eles dizem que não receberam este e-mail e cancelaram o serviço!
    Uma vez cancelado o site construído foi perdido (eu não tinha backup)!

    Então hospedei o dominio em outra conta, também da hostgator, mas que nada tinha a ver com a anterior! Refiz todo procedimento do zero (Acho que ele cria o banco de dados automático não?), baixei o wordpress, redirecionei o DNS (para a nova conta óbvio) e pronto o site esta pronto!
    Mas ai eu percebi que os links estavam com um 2 na frente, e quando eu tentava alterar ele não aceitava alteração!
    Entrei em contato com o hostgator para saber se de alguma forma a conta antiga (a primeira) ainda estava ativa de alguma forma! Ai eles disseram que não, que estava cancelada realmente!

    E cá estou eu tentando descobrir como concertar isso! =/

    Eu citei a propagação de DNS porque estive fazendo migrações e me deparei com ‘situações inusitadas’… em quanto a propagação não estava totalmente completa. Mas é questão de 24 a 48 horas.

    Confira como está a sua URL aqui, veja se o IP está batendo com o que passaram.
    https://www.whatsmydns.net/

    Outro detalhe é fazer essa montagem do WordPress, tema e até o conteúdo inicial em LocalHost, só depois de estar tudo ok, enviar para o site de hospedagem para testes e configurações finais.

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