Suporte » Outros assuntos » Problemas com a autenticação captcha

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  • Moderador Rahmohn

    (@rahmohn)

    Olá, @guibson.

    Isso pode estar acontecendo por causa de conflitos entre o plugin de captcha (AlphaOmega Captcha & Anti-Spam Filter) e outros plugins ou até mesmo com o tema que você está utilizando.

    Para descobrir o que exatamente está causando o conflito, você precisa testar desativando/ativando seus plugins e outros temas.

    Para acessar a parte administrativa, você precisa entrar no FTP do seu site e apagar a pasta do plugin “AlphaOmega Captcha & Anti-Spam Filter”.

    Olá, @rahmohn Eu fiz a desinstalação por ftp do plugin “AlphaOmega Captcha & Anti-Spam Filter”. E agora não aparece mais a caixa de confirmação, só o login e senha comum mesmo, mas mesmo assim não consigo acessar meu site. Eu coloco meu usuário e senha ele carrega a pagina como se fosse entrar mas me redireciona para a página de login novamente.
    Obs: Quando tento com outra senha ele informa que a senha está errada, mas quando eu tenho com a senha que ser que é a correta acontece isso que eu falei anteriormente e não diz que a senha está errada e nem nada.

    Moderador Rahmohn

    (@rahmohn)

    @guibson

    Quando acesso o link que você postou, ainda aparece o captcha. Parece que o plugin ainda está instalado.

    Instalei de novo para testar. Mas agora removi ele, Por favor tente acessar o link novamente.

    @rahmohn Você poderia me ajudar?

    Moderador Rahmohn

    (@rahmohn)

    @guibson

    Posso ajudar. Mas entenda que esse fórum é mantido por voluntários, que ajudam nas suas horas livres, e que não é uma boa prática ficar chamando algum moderador/usuário da forma que você fez.

    Eu coloco meu usuário e senha ele carrega a pagina como se fosse entrar mas me redireciona para a página de login novamente.

    Quando você faz o login e acontece esse redirecionamento, o endereço na barra de endereços do navegador ainda continua com http://ec2-54-94-156-33.sa-east-1.compute.amazonaws.com ? Pois normalmente quando isso ocorre é pq o endereço do site pode estar diferente no banco de dados.

    Caso seja isso, adicione o endereço correto do seu site no arquivo wp-config.php:

    define('WP_HOME','http://example.com');
    define('WP_SITEURL','http://example.com');

    Se ainda o problema continuar, verifique também seu arquivo .htaccess. Faça um backup dele por segurança e delete-o do seu servidor.

    @rahmohn, aceite as minhas sinceras desculpas. E eu gostaria muito de te agradecer pois foi exatamente o que você falou, meu arquivo config.php estava sem as seguintes linhas:
    define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
    define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
    E agora estou conseguindo fazer o login com sucesso.
    Obrigado ao forum do wordress e a moderadores como você por nos responder.

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