Suporte » Instalando o WordPress » Problemas atualização plugins e instal temas (digitalocean)

  • Resolvido erickcouto

    (@erickcouto)


    Pessoal, tudo bem ?

    Seguinte, estou tentando instalar o wordpress na digital ocean com um servidor rodando Debian, o problema é que depois de instalado eu não consigo atualizar plugins e nem temas, ele fica pedindo senha de ftp e mesmo colocando não rola, fala as vezes q n tem permissão.

    Blz instalei um servidor FTP, ai pelo filezilla tento dar chmod 777 e fala que não é possivél, tento pelo terminal tb dar um chmod mas n adianta, alguem tem uma solução?

    obrigado.

Visualizando 15 respostas - 1 até 15 (de um total de 21)
  • Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Entre em contato com o suporte da sua hospedagem e explique pra ele as suas dificuldades. Bem provável que seja problema deles.

    VKFEASSOCIADOS

    (@vkfeassociados)

    Ola pessoal!

    Sou marinheiro de 1ª viagem por aqui, estou tendo um dificuldade de atualizar meu WordPress 3.7.2 e nem consigo instalar nenhum plugin, me da uma resposta a dizendo o seguinte:

    Fazendo download de (https://downloads.wordpress.org/release/pt_BR/wordpress-4.1.1.zip)…

    Descompactando a atualização…

    Não foi possível criar o diretório.

    Falha na instalação.

    Como posso resolver esta dificuldade?

    Obrigado pela atenção!

    Boa semana!

    Valdir

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Olá!

    1) Você entende de desenvolvimento web, servidores, etc?

    2) Sua hospedagem é Linux?

    3) Se a resposta das duas perguntas anteriores for “sim”, então você pode, através do seu programa de FTP (Filezilla, por exemplo), alterar as permissões de escrita e leitura de algumas pastas ou arquivos.
    Se suas respostas forem Não, aí você terá de entrar em contato com o suporte do seu host pedindo ajuda para que eles realizem essa tarefa.

    Simplesmente, o que está ocorrendo é que faltam permissões de escrita na pasta onde o WordPress está tentando se instalar.

    Grande abraço e boa sorte!

    Sugestão de leitura:
    https://codex.wordpress.org/Changing_File_Permissions

    VKFEASSOCIADOS

    (@vkfeassociados)

    Ola Miriam!

    Obrigado por seu retorno.

    Eu uso mau e porcamente o FTP sugerido, será que consigo executar esta operação de permissão, pois já venha a algum tempo tentando uma ajuda do pessoal da UolHost, mas sem sucesso, compreende?

    Por onde tem que iniciar esta operação?

    Mais uma vez muito obrigado por sua ajuda!

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Você não respondeu se sua hospedagem é Linux

    No link que eu te passei explica direitinho como fazer as alterações de permissões pelo Filezilla.

    VKFEASSOCIADOS

    (@vkfeassociados)

    Ha, sou utilizador do Windows 8!!!

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Eu me referia ao sistema operacional utilizado em sua hospedagem contratada, no caso, a UOLHost.

    Mas olha, se lá for Linux, segue o que diz no link que eu te passei e vai ficar tudo bem…

    VKFEASSOCIADOS

    (@vkfeassociados)

    Oi Miriam!

    Você saberia me dizer porque o Banco de Dados wp_comments não aparece para mim no PHPMyAdmin e nem no FTP?

    Estou tentando apagar os + de 4000 Spans sem sucesso.

    OBS: É estou cheio de problemas por aqui, né?

    Obrigado por sua ajuda.

    VKFEASSOCIADOS

    (@vkfeassociados)

    Descobri a hospedagem é windows mesmo!!!

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    wp_comments não é um banco de dados e sim uma das tabelas do seu banco de dados.
    Você tem que acessar o seu banco de dados, usando PHPMyAdmin e verificar se há a tabela wp_comments, junto com as demais wp_posts, wp_postmeta, etc..etc…etc…

    Se sua hospedagem é Windows, então não dá pra alterar as permissões pelo programa de FTP.

    Achei no Google a resposta no FAQ da UOLHost http://www.uolhost.com.br/faq/hospedagem/como-habilitar-permissao-de-escrita-em-diretorios-para-o-usuario-da-internet-nas-hospedagens-windows.html#rmcl

    Espero que te ajude.

    Abs.
    Miriam

    VKFEASSOCIADOS

    (@vkfeassociados)

    Ola Miriam!

    Muito obrigado por sua paciência com as minhas perguntas.

    Com relação às tabelas, estas não aparecem no PHPMyAdmin, você sabe o porque de não aparecer lá?

    Este problema da Permissão esta de alguma forma ligado ao Sistema Operacional da Máquina que uso? Pergunto isto, porque quando foi instalado foi via Windows XP e agora uso o Windows 8… Pode ser por isto que não estou tendo acesso à promover mudança/atualizações?

    Obrigado mais uma vez por sua paciência!

    Abraços,

    Valdir

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Olá Valdir, agora você me deixou hiper confusa.
    Estamos falando de uma instalação WordPress no seu computador ou estamos falando de uma instalação WordPress hospedada na UOLHOST?

    o_O

    VKFEASSOCIADOS

    (@vkfeassociados)

    Ola Miriam!

    Acredito que o problema esteja no meu computador, pois o pessoal da UolHost diz que não pode fazer nada, então não sei quem poderá!!!!

    Pois funcionava perfeitamente, até eu mudar de Sistema Operacional, saindo do Windows XP para o 8, pode ser isto Miriam?

    Não consigo fazer nada mais no meu Blogo, Atualizar, Backup, Instalar Plugins, nada disto funciona, vem uma mensagem, dizendo:
    “NÃO FOI POSSÍVEL CRIAR O DIRETÓRIO”

    Moderador Míriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Que estranho!
    Não consigo compreender o cenário do seu problema, porque uma hora você fala em UOLHost e outra hora fala no seu PC.

    Vamos organizar as idéias?

    >> O blog está INSTALADO na UOLHost? Se sim, me passa o link

    O seu sistema operacional nada tem a ver com os problemas que possam ocorrer na hospedagem remota (UOLHost)

    VKFEASSOCIADOS

    (@vkfeassociados)

Visualizando 15 respostas - 1 até 15 (de um total de 21)
  • O tópico ‘Problemas atualização plugins e instal temas (digitalocean)’ está fechado para novas respostas.