Problemas ao salvar algumas informações

  • manoelvlm

    (@manoelvlm)


    5 anos, 8 meses atrás

    Antes de mais nada, a versão do WordPress que estou usando é a 5.1.1. A máquina roda o Nginx, uso o plugin WP Fatest Cache e Cloudflare. Talvez essas informações sejam úteis para entender e corrigir o meu problema.

    A primeira vez que notei o problema foi quando estava cadastrando produtos no Woocommerce. Após clicar em salvar e abrir em outra aba, era redirecionado para outro produto com link bastante semelhante (criado por último: /produto/iphone-8-plus, redirecionava para /produto/iphone-7-plus). Quando abria a categoria, notava que o produto não estava mais lá, muito menos na área de produtos do painel. Além disso, atualizei três plugins no decorrer do acontecimento desse problema e logo mais eles pediram atualização novamente, mas já estavam atualizados. É como se fosse algum problema de cache que está englobando todo o site. Já desativei o plugin de cache e Cloudflare, testei no Chrome, Opera e Firefox e o problema ocorreu nos três.

    Um detalhe é que ao digitar o endereço de um produto cadastrado que bugou, não recebo uma página de erro 404, e sim um redirecionamento para outro produto.

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  • Ralden Souza

    (@ralden)

    5 anos, 8 meses atrás

    olá @manoelvlm,

    não sou um profundo conhecedor de servidores, mas como gerencio meu próprio servidor no Google Cloud com um híbrido Apache2 + Nginx, além de usar Cloudflare e WP Rocket para cache, vou passar o que eu acho.

    Primeiro, não acho que é o Nginx. Me parece um caso de configuração de cache.

    O Cloudflare só será se você LIGOU as configurações de Cache. e se você ligou essas configurações e nos DNS você marcou as entrada A e Cname coloridas (ou seja, o controle de tráfego é via Cloudflare), não é o indicado.

    ou você usa o cache do Cloudflare OU usa um plugin. Dois locais fazendo a mesma ação não dá certo…

    no caso do WP Fastest Cache, o problema é se você configurou com opções avnçadas. se sabe o que está fazendo, ok. se está seguindo tutorial no Google, ai complica, porque cada caso é um caso. se não entende de configuração de servidor, melhor é deixar as configurações base do plugin.

    outro ponto que precisa levar em consideração são as configurações de cache do navegador. e aqui entro onde acho que pode estar o problema:

    acho que você não está salvando o novo produto, pois o cache está sincronizando com um produto existente. talvez você esteja criando produto novo baseado na página do produto anterior e isso está gerando o erro do cache.

    ou talvez o produto esteja salvo, mas você está vendo outro produto por causa do cache do navegador.

    se seu site está na web, sugiro que ao criar o produto, passe o link aqui, para que possamos tentar acessar. se conseguirmos, o problema é com o cache de seu navegador. se não conseguirmos, é alguma configuração de cache, provavelmente do plugin.

    saudações,

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