Suporte » Plugins » Problema com Plugin WooCommerce Admin

  • vitortorres

    (@vitortorres)


    Pessoal, gostaria de uma ajuda da comunidade.

    Estou com problemas com o plugin nativo WooCommerce Admin (Painel de gerenciamento de loja do WooCommerce).

    Ao acessar o painel do plugin estou recebendo erro “508 Resource Limit Is Reached” e o site fica fora do ar.

    Os processos de entrada, memória física, uso de CPU e IOPS se esgotam no servidor ao acessar está funcionalidade.

    Já tentei fazer de tudo… aumentei memória do php, entre outras coisas.

    Abaixo evidências do problema:

    https://prnt.sc/p3l620
    https://prnt.sc/p3l68o
    https://prnt.sc/p3l6r9

    • Este tópico foi modificado 1 semana atrás por  vitortorres.
Visualizando 2 respostas - 1 até 2 (de um total de 2)
  • Moderador Ralden Souza

    (@ralden)

    saudações vitortorres,

    pesquisando sobre o erro no Google, vi que duas questões são as mais apontadas.

    a primeira é algum erro de código do próprio WordPress. talvez algum plugin ou algum script do WordPress que já consome muitos recursos. quando você acessa o painel, junta-se o consumo de recursos do WooCommerce para carregar todos os dados do painel com esse consumo inesperado que ocorre em paralelo. e isso gera o problema.

    a segunda é o próprio servidor da hospedagem, que possui limites baixos. se o WordPress já é um sistema que pede recursos consideráveis ao servidor, com o WooCommerce essa necessidade de recursos aumenta consideravelmente. um servidor com baixos limites gera esse erro.

    eu sugeriria que criasse um clone de sua loja em um subdominio (tipo testes. dominio). e então fizesse testes, começando pelo clássico desabilitar todos os plugins e voltar o tema para um padrão – ou pode pensar no Sotrefront, que é o tema desenvolvido pela equipe do WooCommerce.

    ai é buscar nas estatísticas do servidor sobre o consumo das 2 lojas, para tentar entender se não é um plugin que está causando esses picos que geram o erro. especialmente um plugin que também apareça no painel do WooCommerce, pois pode ser que no carregamento do painel esse plugin, que também precisa ter seus dados carregados, gere o pico problemático.

    boa sorte.

    Fale @vitortorres , tudo certo?

    O plugin Woocommerce Admin ainda está em fase beta (fase de testes) e realmente estão ocorrendo muitos bugs, inclusive esse. Porém, tudo isso está sendo corrigido ainda pela equipe do plugin e está no roadpmap para que até o final saia da versão beta.

Visualizando 2 respostas - 1 até 2 (de um total de 2)
  • Você deve estar conectado para responder a este tópico.