Suporte » Ajustando o WordPress » Plugin sem a opção de adicionar novo

  • Resolvido prisanmartin

    (@prisanmartin)


    Olá, tudo bem?

    Desde quando fiz a última atualização do WordPress que as páginas de plugins e temas estão sem a opção de adicionar novo. Estou montando uma loja online e não consigo adicionar mais nada. Por gentileza, alguém pode me ajudar?

    Obrigada,

    Priscila.

Visualizando 13 respostas - 1 até 13 (de um total de 13)
  • Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá @prisanmartin,tudo bem?

    Só confirmando, o site está na sua hospedagem, ou seja, estamos falando do WordPress.org e não do WordPress.com, ne? 😀

    Além disso, poderia ativar o WP_DEBUG no seu wp-config.php e verificar se aparece alguma mensagem de erro?

    Se não tiver nenhuma mensagem de erro, aí precisamos fazer o checklist de debug de sempre. Mas por enquanto, aguardo sua resposta para prosseguirmos.

    Criador do tópico prisanmartin

    (@prisanmartin)

    Olá, Mario

    Tudo bem?

    Sim, meu site é wordpress.org.

    Par ativar o WP_DEBUG, basta que o coloque como “true”, certo?

    Obrigada.

    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Exato @prisanmartin!

    Criador do tópico prisanmartin

    (@prisanmartin)

    Olá, Mario

    Tudo bem?

    Deixei o WP_DEBUG como “true” e não alterou nada. Ou seja, o site continua no ar, mas a aba Plugins ainda sem a opção de adicionar novo.

    Criador do tópico prisanmartin

    (@prisanmartin)

    Apareceram as seguintes mensagens no meu painel do wp:

    Notice: register_sidebar_widget is deprecated since version 2.8.0! Use wp_register_sidebar_widget() instead. in wp-includes/functions.php on line 3828

    Notice: register_widget_control is deprecated since version 2.8.0! Use wp_register_widget_control() instead. in wp-includes/functions.php on line 3828

    Notice: has_cap foi chamado com um argumento que está obsoleto desde a versão 2.0.0! O uso de níveis de usuário por plugins e temas está obsoleto. Use funções e permissões no lugar. in wp-includes/functions.php on line 4020

    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Oi @prisanmartin

    Eu sei que você disse que atualizou, mas você está com qual versão do WordPress mesmo?

    (Ah… por segurança, não copie o caminho todo do arquivo)

    • Esta resposta foi modificada 5 anos, 4 meses atrás por Mário Valney.
    • Esta resposta foi modificada 5 anos, 4 meses atrás por Mário Valney.
    Criador do tópico prisanmartin

    (@prisanmartin)

    O meu é o WordPress 4.7.2

    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Hum… a mensagem mostra que alguém está usando funções depreciadas.
    Pode ser que esse seja o problema, mas não vejo como ele causaria isso diretamente.

    Então vamos lá, DEBUG padrão:

    1 – Desative todos os plugins e ative um tema padrão do WordPress.
    2 – Verifique se resolveu. Se isso resolveu, então ative o Tema e verifique novamente, se não resolveu o problema, então me diz que tentamos outra abordagem (pode parar o checklist por aqui).
    3 – Se o erro voltou, sabemos que deve ser o Tema, se não, ative o primeiro plugin.
    4 – Se o erro voltou, sabemos que deve ser o plugins, se não, ative o próximo plugin e repita 3 e 4 até que o erro volte e então saberemos qual plugin está causando problemas.

    Fazendo isso devemos identificar o problema…
    No aguardo.

    • Esta resposta foi modificada 5 anos, 4 meses atrás por Mário Valney.
    Criador do tópico prisanmartin

    (@prisanmartin)

    – Desativei todos os plugins e ativei um tema padrão, mas não resolveu.
    – Depois, voltei ao meu tema e ativei o primeiro plugin, também não funcionou. O erro persiste.

    Criador do tópico prisanmartin

    (@prisanmartin)

    Será que é melhor reinstalar a última atualização do wordpress?

    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Isso. Se desativar plugins e temas não resolveu, o que resta é o Core.

    Tenta reinstalar o Core atualizado que talvez tenha tido algum problema e algo ficou corrompido.

    Criador do tópico prisanmartin

    (@prisanmartin)

    Olá, Mario, tudo bem?

    Acabei de descobrir o que estava acontecendo. Tinha adicionado um novo usuário para administrar o site. Não sei por que, mas parece que as permissões para mexer nos plugins não estavam ativas para ele, mesmo sendo administrador, por isso não estava conseguindo adicionar nada. Voltei ao nome de administrador antigo e tudo voltou ao normal.

    Muito obrigada por sua atenção!

    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Que ótimo @prisanmartin

    Marca como resolvido, por favor? 😀
    Abraços

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