Suporte » Plugins » [Plugin] Popup Maker – Popup não aparece

  • Resolvido leislaa

    (@leislaa)


    Olá preciso de ajuda, tenho o plugin popup maker instalado no meu wordpress.

    Depois da ultima atualização do plugin ele não abre o popup automaticamente, somente se eu acionar o trigger manualmente.

    print screen

    Aconteceu com mais alguém?

    Alguém sabe o que posso fazer para corrigir?

    Obrigada

    OBS.: pesquisei no fórum do plugin, não encontrei nada e está em inglês e dificulta bastante para mim.

    • Este tópico foi modificado 4 anos, 8 meses atrás por leislaa.
    • Este tópico foi modificado 4 anos, 8 meses atrás por leislaa.
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  • Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá, tudo bem?

    Segundo o changelog deles não houve nenhuma alteração significativa da versão anterior para a 1.6.0.

    Você sabe qual versão estava usando?

    Além disso, poderia disponibilizar um link para darmos uma olhada?
    Pode ser que haja algum erro de Javascript no console (como ele orienta na FAQ).

    Abraços

    Criador do tópico leislaa

    (@leislaa)

    Você quer o link de acesso ao painel ou o endereço do site?

    Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Site.

    P.S.: Aqui no Fórum nunca pedimos acessos, nem você deve oferecer/passar.

    Criador do tópico leislaa

    (@leislaa)

    É o que está aparecendo ali no print.

    http://www.sintricomb.com.br

    🙂

    Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    hahahaha verdade! Nem vi o link lá…

    Bem. Abri aqui e olhei o console (aperte F12, no Chrome): há um erro.
    O erro parece ter a ver com o arquivo plugins/envira-gallery-lite/assets/js/min/envira-min.js.

    Tente desativar o plugin Gallery by Envira e ver se o problema some.

    Se sumir, então sabemos onde está o problema e vamos tentar achar a solução.

    Abraços

    Criador do tópico leislaa

    (@leislaa)

    Era isso mesmo, desativei o plugin Envira Gallery e deu certo.

    E agora? O que devo fazer?

    Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Depende, você pode tentar achar outro plugin que faça o mesmo ou tentar achar o erro.

    Ativa novamente e revê se as configurações e a forma que você criou a galeria está OK. Pode ser algum erro nisso.

    Criador do tópico leislaa

    (@leislaa)

    Ok, obrigada pela ajuda!

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