Perdi acesso ao painel wordpress

  • epreserve

    (@epreserve)


    4 anos, 3 meses atrás

    Prezados,

    Tenho uma pagina produzida via wordpress e esta depositada no google cloud.
    Tentei instalar um plugin (nao me lembro o nome agora, pois nao tenho acesso ao painel wordpress) para tornar o http para https e ao clicar no ativar do plugin, perdi completamente o acesso ao painel de acesso do wordpress.

    Não possuo ftp para acesso ao google.
    Preciso que possam entrar no meu painel via sistema e anular os plugins com problema e ter acesso novamente ao painel para manutenção.

    Outrossim, por favor peço que me ajudem a como instalar o plugin necessario para que a pagina http, seja certificada para https.

    Obrigado

    Paulo
    paulocamara@e-preserve.com

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • Everaldo Matias

    (@everaldomatias)

    4 anos, 3 meses atrás

    Paulo existem (prilcipalmente) duas formas de se ter um site WordPress, umas é criando seu site pelo wordpress.com e outra é aqui pelo wordpress.org, porém aqui pelo .org nós chamamos de WordPress Auto Hospedado, pois ele deve ser baixado e instalado em algum lugar (no seu caso como informou, o Google Cloud).

    Portanto, para solucionar o seu problema será necessário contactar o profissional/empresa que lhe forneceu o serviço, ou mesmo outro profissional. E de qualquer forma ele precisará de acessos ao local onde o seu site está hospedado.

    Nós aqui do suporte (.org) somos uma equipe de voluntários e ajudamos o máximo que podemos, seguindo todas as diretrizes do fórum (https://br.wordpress.org/support/boas-vindas/).

    Sobre o SSL, primeiro você deve possuir um certificado, normalmente as empresas de hospedagem fornecem/vendem ou você pode verificar esse https://letsencrypt.org/pt-br/. Com o SSL adquirido e instalado em seu domínio/hospedagem, basta adicionar esse plugin (https://br.wordpress.org/plugins/really-simple-ssl/) e configurá-lo para que seu site esteja em https://

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • O tópico ‘Perdi acesso ao painel wordpress’ está fechado para novas respostas.