• medexperts10

    (@medexperts10)


    Meu site estava ativo normalmente porem precisei conectar ele novamente na hospedagem que havia derrubado, quando transferi o DNS para a hospagem, esperei o tempo de propagação e após isso, quando entrei no gerenciador do WordPress atraves da hospedagem percebi que as paginas haviam SUMIDO por completo a unica que apareceu foi uma pagina criada no mesmo dia da instalacao/configuracao da hospedagem. Queria saber o que poder ter acontecido, o DNS ja esta arrumado, porem as paginas nao voltaram, consigo recuperar?

    • Este tópico foi modificado 2 anos atrás por medexperts10.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • ivangneiding

    (@ivangneiding)

    É bem provável que a hospedagem esteja apontando para a pasta incorreta ou que seu site tenha sido colocado na pasta incorreta. Não deu para entender muito bem o que seria “conectar ele novamente”, mas se houve um problema na hospedagem, é bastante provável que você precise entrar em contato com o suporte para verificar.
    Recentemente aconteceu algo semelhante com uma cliente que resolveu por conta própria alterar o DNS do site dela retirando da CLoudFlare (coisa que eu havia configurado e estava funcionando corretamente) e colcoando diretamente no servidor da hospedagem. O que aconteceu foi que essa modificação “derrubou” o site (na verdade o site em si estava intacto) e aparecia apenas aquela página padrão das hospedagens quando não tem um site ainda. Como não foi uma modificação de minha responsabilidade mas sim da cliente, falei para ela entrar em contato com a hospedagem para verificar a questão, já que o site ainda existia e estava ok. Ela entrou em contato e eles resolveram. Pode ser o seu caso.
    Uma outra coisa que recomendo é sempre, absolutamente sempre ter um backup de segurança na sua máquina para eventuais problemas. Muitas vezes demora bem mais resolver um problema do que simplesmente restaurar um backup. Eu gosto bastante do WPVivid Backup que funciona 100% na sua versão gratuita para qualquer tamanho de site; crio um backup e faço o download dos arquivos mantendo na minha máquina e uma cópia no servidor.

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