Suporte » Outros assuntos » Página do produto não aparece, somente o menu do site centralizado.

  • Resolvido brunhenk

    (@brunhenk)


    Boa noite senhores!
    .
    Estou com o seguinte problema no meu Woocommerce.
    .
    Tenho todos os meus produtos cadastrados. Quando -posiciono o cursor na imagem, aparecem as opções: “Adicionar à lista de desejos” e “Visualização rápida”. Clico sobre eles e funcionam perfeitamente.
    .
    Abaixo, tem a opção adicionar ao carrinho. Também funciona perfeitamente.
    Mas… quando clico sobre a imagem em si, ao invés de abrir a página do produto, abre uma página com o menu do site centralizado meio que compactado.
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    O link, direciona para a página do produto. Mas não exibe nada além do menu do site.
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    Confesso que não observei em que exato momento começou esse problema.
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    Exemplo do link:
    http://localhost/site/loja/categoria/subcategoria/produto/
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    Já testei todos os permalinks disponíveis e não obtive sucesso.
    .
    Alguém pode me ajudar.
    .
    Desde já, agradeço pela atenção.

    • Este tópico foi modificado 2 weeks, 2 days atrás por  brunhenk.
Visualizando 12 respostas - 1 até 12 (de um total de 12)
  • Olá @brunhenk,

    O link que você forneceu com o problema é do seu localhost. Poderia fornecer um link que esteja online?

    mas pelo que você está relatando o problema nao é apenas de permalink mas acredito que esteja na estrutura de como o link está sendo montado.

    mas preciso ver pra ter certeza e te dar uma resposta mais precisa.

    abraço

    Boa tarde @marioernestoms!
    Então, o projeto só está disponível em localhost mesmo por ser um projeto piloto, para posteriormente se aprovado, colocar em produção.
    Posso gravar um teste e postar no YouTube ou Google drive e lhe enviar o link. O que acha?
    Fico aguardo.
    Obrigado!

    Ola @brunhenk,

    Pode sim grava e coloca no drive ou YouTube e coloca aqui. Que dou uma olhada.

    Olá @brunhenk,

    Pelo que vi no video, o problema provavelmente pode ser ou no template file do seu tema de archive ou single de produtos isso no pior cenário, ou pode ser simplesmente o permalink configurado errado em Links permanentes de produtos que voce pode conferir em permalinks no admin.

    quando você clica no produto está te levando pra uma url /webstone/produto/<nome-do-produto a url deve ser /webstone/loja/produto/<nome-do-produto> porque é a url que está definida como permalink.

    1 – Teste de colocar o /loja entre webstone e produto no navegador mesmo, aquela pagina que te leva que acredito ser uma 404, se o link acessar esta tudo certo

    2 – Verifique la nos permalinks se tem o /loja na estrutura de permalinks. se tiver ótimo vai resolver o problema.

    3 – se não tiver ai vc vai precisar mesmo fazer aquela modificação na montagem do link no template do tema.

    se não resolver só voltar aqui e avisar.

    Boa noite @marioernestoms!
    Fiz o teste http://localhost/webstone/loja/produto/travertino-70x70cm/ e retornou erro 404.
    O tema que estou usando é o OceanWP.

    • Esta resposta foi modificada 1 week, 6 days atrás por  brunhenk.

    Seria aqui que eu teria que mexer @marioernestoms ?
    <?php
    /**
    * Single Product title
    *
    * @author WooThemes
    * @package WooCommerce/Templates
    * @version 1.6.4
    */
    if ( ! defined( ‘ABSPATH’ ) ) {
    exit; // Exit if accessed directly
    }

    // Heading tag
    $heading = get_theme_mod( ‘ocean_woo_product_title_tag’, ‘h2’ );
    $heading = $heading ? $heading : ‘h2’;
    $heading = apply_filters( ‘ocean_woo_product_title_tag’, $heading ); ?>

    <<?php echo esc_attr( $heading ); ?> class=”single-post-title product_title entry-title”<?php oceanwp_schema_markup( ‘author_name’ ); ?>><?php the_title(); ?></<?php echo esc_attr( $heading ); ?>>

    Ola @brunhenk,

    Pelo que andei olhando no fórum internacional uma outra pessoa teve esse problema e precisou restaurar o tema.

    Você por acaso mexeu e customizou os arquivos do tema? talvez restaurar a archive de produtos ou single de produtos do tema, seja uma maneira de restaurar o funcionamento.

    Uma outra coisa que pode ser o problema é que esse tema não tem atualização desde agosto, pode ser que ele esteja com incompatibilidade com a ultima versão do WooCommerce que alterou bastante os templates.

    Não alterei nada no tema.
    De fato pode ser alguma incompatibilidade com a última versão do Woocommerce.
    Vou tentar fazer essa restauração e lhe dou um retorno.
    Por enquanto…
    Obrigado mais uma vez @marioernestoms !

    De nada @brunhenk qualquer coisa só voltar aqui e se conseguir resolver volte pra marcar o tópico como resolvido. Abraços

    Jovem @marioernestoms , instalei outro tema, o STOREFRONT e funcionou perfeitamente. Mas é claro, meu layout ficou todo bagunçado.
    Removi o OceanWP e instalei novamente. E o problema persiste.
    E agora… que tema usar?
    Nessas condições não posso confiar nos temas disponível.
    A solução seria eu mesmo criar o meu né?
    Mas mesmo assim eu corro o risco de acontecer algum problema futuro devido essas atualizações do Woocommerce.
    Bom… Muito obrigado pela sua atenção e dedicação ao me ajudar.
    Forte abraço. 😉

    Meu caro @brunhenk,

    Sim, a melhor solução é customizar em cima do storefront para chegar a um resultado parecido com o que você tem com o oceanwp

    De nada mano 😀

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