Você tem acesso ao log para ver quais processos do PHP estão pesando no servidor?
‘braços e sucesso
Em que local do servidor fica esse log?
Oi, Rafael. Desculpe a demora, mas estava com muita coisa acontecendo aqui na empresa.
Na Bluehost não sei exatamente onde fica o log. Convém verificar no suporte deles ou verificar no painel de controle se há algum link direto ou informação da localização.
Enquanto isto, vi no seu outro post que você aumentou o limite de memória e funcionou por um tempo, o que me sugere que é alguém plugin ou funcionalidade específica do tema que está dando problema. Então, para investigar, sugiro o seguinte caminho
- Reverta para o tema padrão (Twenty Fifteen) e verificar se resolve. Se sim, precisa investigar a fundo qual funcionalidade está dando problema ou escolher um outro tema.
- Se não resolver, desabilite todos os plugins.
- Reative um plugin de cada vez. Sempre usando o site por um tempo antes de reativar o próximo, até o problema aparecer. Desta forma, fica mais fácil determinar se é um plugin dando erro e qual o mais provável. Se for um plugin, o caminho mais fácil é deixar de usá-lo e procurar uma alternativa.
- Se mesmo assim, continuar dando erro, talvez o servidor esteja com algum problema, alguma configuração problemática ou sobrecarregado (se for compartilhado ou até mesmo VPS – Virtual Private Server). Entre em contato com o suporte da Bluehost e peça ajuda.
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Considere também trocar de hospedagem, de preferência, uma especializada em WordPress. Eu recomendo a WPEngine ( http://j.mp/WPengineFreeMoveA ) ou a Dreamhost ( http://j.mp/2AATdreamhost ), que são tunados para WordPress, rápidos e confiáveis. E como são gerenciados por equipe especializada, estão sempre aperfeiçoando e deixando tudo bunitim, tirando problemas de sua mão e diminuindo dores de cabeça. Depois que migramos todos os projetos próprios e de clientes para a WPEngine, sempre que dá um problema, sabemos que dificilmente é problema de servidor e fica mais fácil determinar onde está o problema (quase sempre é cagada nossa ou algum plugin cuja versão nova está com algum erro)
Celso Bessa, obrigado pelas dicas. Vou segui-las.
Fiz um up no servidor e o problema diminuiu. Só apareceu mais uma vez depois disso.
De toda forma, obrigado!
