Olá!
Pelo que você descreveu, parece um problema típico do Elementor/WordPress, que pode ser causado por:
– atualização recente do Elementor ou de algum plugin incompatível,
– versão do PHP incompatível com o Elementor,
– conflito com outro plugin (cache, segurança, builder, etc.),
– ou arquivos corrompidos na hospedagem.
Alguns passos que você pode tentar agora, se tiver acesso à hospedagem:
- Acesse o gerenciador de arquivos ou FTP e renomeie a pasta
wp-content/plugins para algo como plugins-old (isso desativa todos os plugins). Depois recarregue o site e teste o “Editar com Elementor” após reativar o Elementor.
- Se voltar a funcionar, reative os plugins um a um até encontrar qual está causando o erro crítico com o Elementor.
- Verifique também na hospedagem se a versão do PHP (por exemplo, 7.4, 8.0, 8.1) é compatível com a versão atual do WordPress, do Elementor e dos demais plugins.
- Se o problema começou após alguma atualização, vale restaurar um backup anterior (se a hospedagem oferecer) e depois atualizar com cuidado.
Se você não tiver segurança para fazer isso ou precisar resolver rápido (site de empresa, vendas, etc.), eu trabalho profissionalmente com suporte e manutenção de WordPress (diagnóstico, correção de erro crítico, Elementor quebrando a edição, otimização e segurança).
Posso te ajudar a:
– identificar a causa raiz do erro ao editar com Elementor,
– restaurar o site e a edição o mais rápido possível,
– e já deixar um esquema de backup/segurança para evitar que isso se repita.
Se precisar de ajuda profissional, me chama no privado.
