Suporte » Instalando o WordPress » “O URL solicitado / admin-wp não foi encontrado neste servidor”

  • Ola,
    estou tendo problemas pois decidi criar meu proprio site, sem ter muita experiencia no assunto e tenho passado por uma verdadeira via-crucis. fiz o passo-a-passo para a instalaçao atraves do softaculous preenchendo o formulario e por fim efetuando o download, e mesmo que direcionado pelo instalador nao consigo acessar o admin que toda a vez apresenta o mesmo erro “O URL solicitado / admin-wp não foi encontrado neste servidor” ou como meu browser me mostra “The requested URL /admin-wp was not found on this server”.
    Gostaria muito de obter ajuda para dar continuidade ao meu projeto.

    Grato desde já.
    Fabio Oliveira

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • saudações @fabionoliveira,

    quando se acessa o domínio rmrioconstrucoes.com.br, o que aparece é uma página de domínio reservado do Hostgator. então seu problema não é com o WordPress, mas com os DNS do domínio apontarem para o servidor do Hostgator onde você instalou o WordPress via Softaculous.

    enquanto não resolver os DNS de seu domínio, nada irá funcionar, seja WordPress ou qualquer outra coisa. entre em contato com o suporte da hospedagem e solicite documentação ou orientação sobre como você deve proceder.

    boa sorte!

    gassho, namaste

    • Esta resposta foi modificada 1 mês, 4 semanas atrás por  Ralden Souza.

    entrar em contato com suporte do wordpress, mesmo? nao seria com a hostgator? desculpe, mas nem sei como proceder, estou me esforcando 🙁
    muito obrigado por ter ajudado ate aqui.

    Atraves das informações que me foram passadas pelo servidor, em e-mail enviado no momento em que o dominio foi resgistrado, consegui encontrar as configuracões corretas da DNS(ESPERO NAO ESTAR EQUIVOCADO:))…e com estas, segui os procedimentos indicados em instruçoes no proprio hostgator para tal finalidade. boom…acho que agora sim esta tudo correto, estou ansioso para poder começar a criar meu site.

    segue um exemplo de como estavam as DNS:
    NS000.hostgator.com.br(162.222.2.197) lembrando que esta DNS é so um exemplo
    NS001.host… (162.222.2.198)

    esta correta desta forma? e possivel responder esta pergunta sem ter acesso a DNS verdadeira?

    saudações @fabionoliveira,

    primeiramente desculpe por ter dito “suporte do WordPress”, deveria ter escrito “suporte do Hostgator”. deu pane aqui 😀

    ótimo que tenha encontrado as informações de DNS e as instruções de como proceder. e não precisa informar os servidores de DNS aqui não.

    inclusive cliquei no seu link acima e deu erro 404 de página não encontrada. então acredito que seus DNS já estão ativos. no domínio ainda aparece a página do Hostgator, mas isso é comum para que fique algo no domínio enquanto nada é publicado. poderá confirmar isso acessando via FTP ou gerenciador de arquivos do cPanel, verá que na pasta raiz do site há um arquivo index.html e alguns arquivos e pastas, justamente para carregar essa página provisória do Hostgator.

    quando instalar seu WordPress na pasta raiz, isso será sobreescrito. mas por via das dúvidas fique atento a isso, se instalar o WordPress e continuar aparecendo a página provisória do Hostgator, provavelmente é porque o index.html ainda está lá. deve deletá-lo, pois o WordPress só usa index.php.

    boa sorte!

    [code is poetry]

    • Esta resposta foi modificada 1 mês, 4 semanas atrás por  Ralden Souza.

    Muito obrigado, Ralden
    mas…confesso que vou estudar aqui, para tentar decifrar a orientação, pois como eu disse, estou engatinhando neste meio ainda 🙂
    acho que consigo, sim.
    qualquer coisa te perturbo por aqui novamente…kkkk

    Olá, tudo bem?

    O seu DNS é uma informação pública e não-sensível, e parece estar configurado corretamente. 😉

    ns928.hostgator.com.br
    ns929.hostgator.com.br

    Se ainda estiver tendo problemas, você pode ir até o gerenciador de arquivos do WordPress, apagar todos os arquivos no seu diretório correspondente e depois tentar novamente.

    Você também pode entrar em contato com o Hostgator, realmente deve ser o melhor caminho neste caso.

    Caso tenha resolvido o problema, basta marcar como resolvido. 🙂

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