Gostaria de uma ajuda pois entendo pouco de wordpress. Quando navego em meu site, acesso produtos, volto para a página inicial .. ele adiciona produtos ao carrinho automaticamente! Alguém saberia me dizer o que pode ser isso?
Agradeço desde já a atenção!
abraço
A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]
Visualizando 5 respostas - 1 até 5 (de um total de 5)
Para conseguir suporte de temas comerciais ou plugins, vá para o canal de suporte oficial.
Para ajudarmos a comunidade WordPress e incentivarmos a inovação e o progresso, sentimos que é importante direcionar as pessoas para esses locais oficiais. Isso dará ao desenvolvedor o que ele precisa para fazer o WordPress mais incrível.
Os voluntários do fórum não têm acesso a produtos comerciais, então eles não saberiam o porquê de seu tema ou plugin não estar funcionando.
Em última análise, os fornecedores são responsáveis por fornecer suporte ao seu produto comercial.
então eu indicaria abrir um suporte diretamente com o tema, cujo valor inclui suporte. ou verificar os plugin, se algum não está configurado para “acelerar” as conversões, jogando os produtos no carrinho.
Boa noite Ralden, tudo bem? Muito obrigado pela resposta!
testei o tema storefront e tem o mesmo problema! Testei os plugins também e está dando os mesmos problemas .. conversei com o suporte do tema e eles dizem que o problema pode estar nas Sessions do Woocommerce! Porém como não entendo muito de códigos, estou perdido!
Com essas informações e seu conhecimento, você saberia dizer o que pode ser?
isso somente reforça minha suspeita que isso é plugin. para realmente testar se é algum plugin fazendo isso, você deveria desabilitar TODOS os plugins, menos o WooCommerce, e então ver se ao navegar pelos produtos algum é adicionado no carrinho.
como isso quebraria o visual de sua loja, indico o plugin Diagnóstico e resolução de problemas para esse teste. inclusive há um bom tempo fiz um vídeo sobre como usar esse plugin para fazer testes sem alterar a versão de produção do seu site,
espero que isso lhe ajude a resolver o problema. boa sorte! [gassho]
Muito obrigado pela resposta Ralden! Testei o plugin do diagnóstico e fui testando plugin a plugin .. o plugin que está dando erro é o Alidropship, justo o de integração dos meus produtos =/
Apareceu uma mensagem esses dias deste plugin .. segue:
ele é um plugin pago e não há como lhe ajudar. você precisa ver as configurações do plugin, tentar descobrir se não há uma opção que está ativa e, com isso, colocando os produtos no carrinho.
boa sorte. [gassho]
Visualizando 5 respostas - 1 até 5 (de um total de 5)
O tópico ‘O site está adicionando produtos ao carrinho automaticamente’ está fechado para novas respostas.
