Suporte » Outros assuntos » O painel e o site afinsophia estão há mais de três dias bloqueados.

O painel e o site afinsophia estão há mais de três dias bloqueados.

  • afinsophiaitin

    (@afinsophiaitin)


    5 anos, 1 mês atrás

    Estimado responsável pelo suporte, venho, como editor do site Afinsophia, mais uma vez pedir informação clara e prática sobre o que vem ocorrendo com o site afinsophia e a entrada no painel de postagem de textos.

    Há mais de 3 dias estamos impossibilitados de postar textos no painel, assim, como também, acessar o site. A entrada no painel e o acesso ao site estão bloqueadas. O que vem provocando grande prejuízo comunicacional junto aos nossos acessantes. O que se caracteriza como censura-informacional, visto que estamos cumprindo com nosso acordo-econômico referente ao uso do servidor.

    Esperamos que esse problema seja solucionado com urgência, porque a inoperância dos responsáveis já está se tornando violência-virtual. O que não vamos acatar.

    Atenciosamente.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • Ralden Souza

    (@ralden)

    5 anos atrás

    conforme respondido em outro tópico aberto

    https://br.wordpress.org/support/topic/site-e-painel-fora-do-ar-por-mais-24-horas/

    há uma mensagem no domínio que o mesmo é uma “courtesy of WordPress.com”. então o suporte onde precisa achar seu chamado não é aqui, no WordPres.ORG, mas no link abaixo,

    https://br.support.wordpress.com

    contudo, o WordPress.com disponibiliza um painel para gerenciar os DNS do domínio. a questão é entender qual serviço você está utilizando:

    1) você realmente vai ter o seu site no WordPress.com. nesse caso realmente todo o suporte é no link acima que coloquei.

    2) você estava usando o WordPress.com e inclusive adquiriu o domínio com eles. mas agora resolveu ter seu WordPress auto-gerenciado, em sua própria hospedagem. nesse caso, você precisa configurar os DNS do domínio para a sua hospedagem. se for esse o caso, podemos tentar lhe ajudar a entender como configurar o domínio, mas precisará das informações de DNS de sua hospedagem para configurar o domínio no WordPress.com.

    saudações,

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • O tópico ‘O painel e o site afinsophia estão há mais de três dias bloqueados.’ está fechado para novas respostas.

Visualizações