Suporte » Outros assuntos » O link “Add Image” dentro de estates não funciona

  • Boa tarde!

    Após a atualização do WORDPRESS para a sua última versão (WordPress 4.9.8), a ferramenta “Add Image” e “Add video” dentro de “estates” (postagens) alimentação de conteúdo para o website parou de funcionar. Simplesmente eu clico no link e ele não abre mais a biblioteca de imagens para adicionar ou carregar nova imagem externa para o post.

    Alguém pode ajudar?

    Grato!

Visualizando 3 respostas - 1 até 3 (de um total de 3)
  • Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá, tudo bem?

    Não conheço essa ferramenta “estates”. Provavelmente é algo do seu tema ou de algum plugin que você está utilizando.

    Saberia informar qual deles cria essa funcionalidade?

    Abraços

    Criador do tópico fabioess

    (@fabioess)

    Boa tarde!

    Este “estates” ele faz parte do menu de opções abaixo de: Painel, posts, midia, páginas, comentários, agentes e “estates”.
    Desculpe a ignorância, mas não tenho conhecimento para utilizar o WordPress, ele foi utilizado por um webdesigner antigo que eu contratei para criar meu website.
    Já tentei mexer nos plugins que tenho instalado e não resolveu. Existe um e-mail ou alguma maneira de eu enviar um “print screen” da tela para você poder ver e tentar identificar?

    No aguardo,
    Grato!

    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Para enviar print screen basta fazer o upload para qualquer serviço de imagens e copiar o link aqui.

    Se está no menu, então provavelmente foi criado por algum tema ou plugin.

    Você pode tentar desativar todos os plugins. Se isso resolver, reative-os um a um até saber qual deles está causando o problema.

    Se isso não resolver, tente ativar um tema padrão da sua versão do WordPress para verificar se é um erro específico do tema (funções do tema também podem interferir, assim como os plugins).

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