Não visualizo comentários para moderação

  • Bianca Portes

    (@bianca-portes)


    9 anos, 2 meses atrás

    Bom dia, pessoal.

    Estou com um problema estranho. Recebo comentários no blog, sou notificada por e-mail, visualizo a lista de comentários no pluggin Admin Management Xtended, mas não consigo moderar os comentários pela função Comentários do WordPress. Quando entro na opção Comentários, a lista aparece vazia, como se não existisse comentário algum.

    Poderiam me ajudar?

    Obrigada!

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  • Ralden Di Souza

    (@raldendesouza)

    9 anos, 2 meses atrás

    Boa noite,

    Você já resolveu o problema? Se ainda não, lamento ainda não ter tido uma resposta, mas talvez se deva pelo ser problema estar relacionado com um plugin específico, o que restringe a capacidade de resposta aos que já usaram o plugin.

    Sugiro que abra um tópico diretamente na página de suporte do plugin,

    https://wordpress.org/support/plugin/admin-management-xtended

    Pois assim o desenvolvedor verá seu problema e poderá lhe ajudar.

    Saudações e boa sorte,

    Alberto Valenca

    (@verda739)

    8 anos, 9 meses atrás

    Eu também estou com um problema parecido. Meu site estava aceitando comentários até ontem. Desde então ele não está mais permitindo as pessoas de terem acesso à caixa de comentários, apesar de os comentários estarem ativados.
    O mais estranho é que estou recebendo comentários de spam de um usuário cujo IP está na lista negra. Eu recebo o comentário pelo email (como aviso de novo comentário) mas, ele não aparece no painel de controle. Não sei como a pessoa está escrevendo os comentários se a caixa não aparece para ninguém e também não sei por que os comentários feitos pelo spammer não aparecem no painel de controle. Eles não são publicados pois o usuário está bloqueado mas eu não vejo o comentário.

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