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Não recebo mais SMS com o código

  • Resolvido gcaliman

    (@gcaliman)


    9 anos, 8 meses atrás

    Estou com problema para entrar. Não consigo mais receber código para entrar no two factors de autenticação. Alguem tem uma ideia de como resolvo isso? Não consigo entrar nem para tirar da configuração essa dupla autenticação que tá me dando muita dor de cabeça.
    G.Caliman

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  • Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    9 anos, 8 meses atrás

    Está usando um plugin para essa forma de autenticação, certo? Você pode renomear ou deletar a pasta do plugin, via FTP ou gerenciador de arquivos do painel de controle da sua hospedagem, e o WordPress vai desativar o plugin automaticamente.

    Moderador Valerio Souza

    (@valeriosza)

    9 anos, 8 meses atrás

    Deixe mais informações por favor

    anabaliaga

    (@anabaliaga)

    9 anos, 3 meses atrás

    Estou com o mesmo problema. Perdi o meu antigo número e não consigo entrar no site, nem para mudar a configuração.

    Moderador Valerio Souza

    (@valeriosza)

    9 anos, 3 meses atrás

    Entre em contato com o suporte do plugin.

    Harlon

    (@harlon)

    8 anos, 10 meses atrás

    Eu estou com o mesmo problema! Os celulares aqui no Ceará também receberam um “9” na frente e desde então não consigo receber o Código de Verificação via SMS no celular.

    Gostaria de saber como faço para logar no site? Ou como posso atualizar o número do celular para receber o código?

    Moderador Valerio Souza

    (@valeriosza)

    8 anos, 10 meses atrás

    Entre em contato com o suporte do plugin.

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