Suporte » Ajustando o WordPress » Não foi possível localizar a pasta wp-content do WordPress

  • Resolvido Luciana G. Paternostro

    (@luciana-g-paternostro)


    Amigos, estou instalando meu primeiro wordpress! Parabens pela orientação tao completa! Porém, mesmo com toda a orientação, nao consigo alterar o tema default que a locaweb disponibiliza. Ja executei diversos procedimentos mas sempre encontro a mesmo mensagem: Não foi possível localizar a pasta wp-content do WordPress

    Meu servidor é a Locaweb. Comando a instalação do WordPress pelo Instalador de arquivo. So que a locaweb instala 1. uma versao mais antiga, o que requer que eu atualize para a nova versao do wordpress e 2. um template feio e pouco funcional para mim.

    O que fiz:

    Deletei turo da locaweb. Baixei a ultima versao do WordPress, a 3.1. Coloquei no meu ftp e mudei oarquivo ´wp-config-sample.php´ para ´wp-config.php´, seguindo todas as orinetaçãoes do seu help e da locaweb.

    Fiz tudo bem direitinho, e o admin entrou atualizado. Fiz uma backup para garantir que tudo nao se alterasse cfaso nao desse certo inserir o novo tema, porem, quando fui pedir para instalr o nimvo template que achei legal, o erro “Não foi possível localizar a pasta wp-content do WordPress” continua. Ouseja, o arquico esta lá! Vejo pelo meu ftp.

    Segui toda a instalação de banco de dados e de configuração de ftp!

    O que mais posso fazer?
    A solução que a locaweb me deu foi reinstalar o WordPress do Instalador de Programas dela e atualizar o programas, depois de instalado e antes de baixar qualquer template. O que acham??

    Abraços!

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  • Vc tentou enviar o novo tema para a pasta wp-contents > themes via FTP? É o jeito mais fácil de testar. Depois de jogar a pasta do tema lá, entre em Aparância > Temas e tente ativá-lo.

    Renato, bom dia! Tive de pedir a interferencia do pessoal da locaweb para a plicar a permissao de escrita num determinado arquivo, pois eu nao conseguia ativar o template. Agora deu tudo certinho.
    Obrigada!

    Luciana, bom dia!

    Você saberia me dizer qual arquivo a locaweb alterou a permissão??

    Estou com os mesmos problemas, e alem disso não consigo efetuar uploads de arquivos e fotos para cabeçalho e imagem de fundo.

    Já reinstalei o WordPress via ftp, configurei tudo.

    A unica coisa que não fiz, foi incluir um tema via ftp.
    Gostaria de agilazar esses erros, pois senão a ferramenta passa a ser de baixa utilidade uma vez que ela não funciona como devereia devido a talvez um problema de servidor.

    Fico no aguardo.

    Obrigado!

    Luciana,
    Sou novo no wordpress mas consegui resolver este problema.
    No meu caso, não sei porque ao tentar instalar um novo plugin o wordpress me pedia a senha do ftp e dava este erro.
    Meu servidor é o locaweb também.Acho que é alguma coisa com o servidor pois não acontece isso sempre.

    Bom, fiz o seguinte, entrei no locaweb e no gerenciamento de arquivos é possível editar as permissões das pastas.Lá eu selecionei a pasta web e cliquei em uma pasta com um cadeado nas opções.
    Ali é possivel dar permissão de escrita na pasta.Fiz isso e tudo deu certo.
    Depois disso voltei e tirei a permissão, deixando apenas leitura, pois parece que pode dar problema(não conheço muito, apenas fuço..hehe)

    Espero ter ajudado
    Abraço
    Rubens

    Caro Rubens, bom dia!

    Como tive de gerenciar uns três templates do wordpress, comfesso que andei aprendendo um pouco sobre permissoes! ;-))
    A dica que tenho, no caso utilizando a Locaweb, é a seguinte:
    Eles instalam para vc, com uma cortesia, o WordPress, porem, versao deatualizada. Para atualizá-lo, basta tornar possivel de leitura o diretorio todo do seu blog. Mas tem de ser todo se nao, nao dá certo. Depois de atualizado, você desabilita esta possibilidade e habilita somente o diretorio wp-content para leitura e escrita, pois este sim é utilizado pelo wordpress e os temas, plug-ins etc. Descobri isso errando muito e recebendo informações dúbias da própria locaweb. No final deu tudo certo. Obrigada!

    Blz
    Quando instalei o wp pelo Locaweb não consegui atualizar, então tirei tudo e instalei manualmente.
    Estou pensando que o Locaweb deixa a desejar como servidor, estou certo ou todos são assim?

    Referente às permissões, depois de habilitar o diretório wp-content para escrita e fazer as alterações necessarias devo tirar a permissão pois se não qualquer um pode editar, correto?

    obrigado
    rubens

    RAndrade e demais.

    Infelizmente, a locaweb realmente deixou a desejar nesse requisito.
    Sou cliente a tempo, e possuia o antigo serviço de blog incluso, me foi solicitado que migrasse para o WordPress, o fiz e não me arrependo.

    Porem eles(locaweb) ainda não estavam preparados para dar o suporte, e cometiam erros graves na instalação. Um deles é justamente deixar o dono do blog sem permissão de escrita.

    Apos varias semanas de discussão, encontrei um técnico competente que soube dar a permissão, e não ficou negando. Sim eles me negavam a permissão informando que era area exclusiva deles.
    Pois bem, hoje já tenho todas permissões que precisso, e controle total do WordPress.

    A dica é: 1º saiba expor seus problemas de forma clara para o técnico da sua hospedagem;
    2º Se ele não resolver, peça para falar com outro técnico, antes que você se irrite mais, e mande todos ir catar coquinhos.
    3º Sempre que for fazer alguma mudança no blog, seja de permissão ou atualização, e até mesmo modificação no codigo de um plugin, tema e etc. faça um rapido backup do codigo-fonte original.

    Abraços
    Otimo dia.

    Vinicius, acrescento mais uma: além destas suas excelentes dicas, não elabore mais de uma questão de uma vez, ou seja, pergunte uma coisa de cada vez… Ah, e acho o Help desk melhor (embora ultimamente andam demorando um pouoco mais, passando de um dia para resolver qq problema)
    e o atendimento telfonico resolve quase que imediatamente, já que vc fica com o cara com vc na linha. Mesmo assim, já quase mandei o povo catar “coqueiros inteiros” de tanto tempo que perdi.

    Parece que agora estou entendendo um pouco mais como lidar com eles.
    Abraços a todos!

    Rubéns,

    não sou uma defensora de nenhuma empresa, pois todas têm falhas, mas não posso reclamar da Locaweb. Só precisamos saber como lidar com eles, principalmente o pessoal que atende, muitos atenciosos, mas outros lamentáveis. Nisso ela não tem padrão e ainda informa muita coisa errada. Dou nota 6 para o atendimento.

    Vou prometer uma coisa aqui – e olha que sou cliente desde que a Locaweb começou a operar! – que se a empresa pisar na bola, vou comunicar aqui no fórum sim! No entanto, sempre tive meus problemas resolvidos ATÉ ENTÃO.

    Abraços

    Rubens, quanto a esta questão tua “Referente às permissões, depois de habilitar o diretório wp-content para escrita e fazer as alterações necessarias devo tirar a permissão pois se não qualquer um pode editar, correto?”

    Voce libera tudo para atualizar o WP, depois trava tudo para escrita e so permite que o wp-content fique habilitado para escrita, pois este o wordpress utiliza para escrever alterações de tema, atualizações. O resto vc deixa so com permissão de leitura.
    Abraços

    Bom, fiz o seguinte, entrei no locaweb e no gerenciamento de arquivos é possível editar as permissões das pastas.Lá eu selecionei a pasta web e cliquei em uma pasta com um cadeado nas opções.
    Ali é possivel dar permissão de escrita na pasta.Fiz isso e tudo deu certo.

    Excelente dica, resolveu meu problema. Obrigado

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