Suporte » Temas » Não consigo visualizar o tema escolhido

  • Olá, Tudo bem?

    Estou estruturando meu site na fase da escolha de tema, porém tento alterar o tema escolhido anteriormente e no “preview” não aparece o novo tema escolhido. Fiz a alteração e ativei varios outros temas para tentar a mudança, fiz logoff e login, mas não tive sucesso em nenhuma tentativa.
    Parece ser uma falha do site. Conseguem me ajudar, por favor?

    Obrigado

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • olá,

    difícil ajudar somente com estas informações. pois entre as possibilidades que me vem à mente,

    • está desenvolvendo em localhost? certeza que está tudo certo?
    • ou está desenvolvendo em servidor web? é um servidor de qualidade? certeza que as permissões de arquivos e pastas está ok?
    • como instalou o WordPress? com o arquivo original em https://br.wordpress.org/download/? ou, caso esteja em servidor web, usou alguma ferramenta, como Softaculous?
    • este tema que deseja instalar, você instalou do repositório? ou é um arquivo que instalou?
    • há plugins instalados no site? já tentou desabilitar os plugins, para verificar se algum deles não está gerando conflito?

    como pode, há uma quantidade de variáveis enorme que pode estar interferindo.

    sugiro fazer uma instalação de testes limpa do WordPress, apenas com o tema que deseja. se funcionar, seu tema deve estar ok. então precisará verificar os pontos que questionei acima, sobre hospedagem e conflito com outros plugins.

    boa sorte e sucesso com seu projeto,

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