Suporte » Outros assuntos » Não consigo inserir imagens e atualizar o wordpress

  • Preciso de dois suportes:

    1) Há meses tento adicionar imagens ao meu blog e dá o mesmo erro:
    “O arquivo enviado não pode ser movido para wp-content/uploads”
    Liguei para minha hospedagem (GoDaddy) solicitando ajuda para resolver e primeiro disseram que não sabiam como resolver e no outro mês, quando solicitei suporte novamente para o mesmo caso, me disseram que poderiam me responder se eu pagasse uma taxa que me dava direito a apenas uma pergunta ao site.
    Alguém saberia me auxiliar?

    2) Nunca consigo atualizar o WordPress. Sempre aparece a seguinte mensagem: “A atualização automática do WordPress falhou – tente a atualização novamente agora.” – Tentei a manual e também falhou.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

Visualizando 5 respostas - 1 até 5 (de um total de 5)
  • O Erro de envio no imagens no WordPress pode ser algumas coisas, erro de permissão na pasta uploads, para resolver precisaria mudar a permissão da Pasta para 755, no caso da hospedagem ser Linux.

    Também pode ser problema de memória é possível aumentar a memória setando no wp-config.php do seu site Ex: define (‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);

    Caso a versão do WordPress seja muito antiga pode acorrer alguns erros para atualizar, se ele foi desenvolvido por ou Empresa ou Desenvolvedor seria interessante verificar sobre a atualização do WordPress.

    Com relação a Godaddy eu nunca utilizei, mas já utilizei algumas hospedagens e desconheço essa taxa.

    Verifica sobre a Permissão da pasta ou a questão de problema de memória.

    Como posso chegar nessa pasta? Não uso Linux

    Achei a pasta, mas não consigo entender como achar a permissão 755.
    O meu é administrado por Plesk

    Dei a maior permissão que consegui ao chegar na pasta.
    Sobre a memoria, ao abrir o wp-config.php não ha nada escrito WP_MEMORY. Preciso adicionar essa linha que escreveste? Se sim, aonde?

    Já pesquisei e consegui saber onde colocava as informações. Mesmo assim o problema continua.

Visualizando 5 respostas - 1 até 5 (de um total de 5)
  • Você deve estar conectado para responder a este tópico.