Suporte » Ajustando o WordPress » Não consigo entrar no wordpress

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  • Olá @wmartins,

    Sua link está com erro 542 de timeout. Como é uma página do Cloudflare que aparece, eu apostaria que é um erro na configuração de SSL. Talvez a correção do problema passe pela configuração do Cloudflare.

    Resumidamente, seria assim. Você deve acessar a seção “Crypto” em seu Cloudflare e ver a configuração SSL configurada. Basicamente, você deve escolher entre duas: Full e Flexible.

    Para escolher Full, você já deve possuir selo SSL em sua hospedagem. A maioria está adotando o Let’s Encrypt. O nome é Full justamente porque o Cloudflare não somente mostra para os visitantes sua página em SSL, mas ele também lê os arquivos do servidor em SSL. Ou seja, todo o processo é totalmente em SSL, Full.

    Mas se em sua hospedagem você não possui SSL, ai você precisa escolher Flexible. Aqui o Cloudflare mostra seu site para visitantes em SSL, mas o Cloudflare lê os arquivos em seu servidor em http, ou seja, sem SSL. Por isso o nome Flexible, pois o Cloudflare cria a camada de segurança para quem importa, seus visitantes, mas como seu servidor não é seguro, ele lê seus WordPress via http.

    O erro em seu site é um loop causado justamente por um erro de configuração com relação ao SSL. Então o Cloudflare fica nesse loop e seu site não carrega, até gerar o erro de timeout, pois uma hora tem que desistir de tentar carregar.

    O problema é tanto de configuração que se você configurar no Cloudflare o SSL como Off, você verá que o erro encerra.

    Então verifque sua configuração do Cloudflare e veja se ela está de acordo com o fato de você possuir ou não SSL em seu servidor.

    Boa sorte e felicidades,

    Criador do tópico wmartins

    (@wmartins)

    Obrigado Ralden ! Segui sua recomendações de configuração e conseguir resolver. Minha hospedagem também informou que tem um erro de compatibilidade entre jetpack e wordpress.

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