olá @leia-m-cook,
olha, a variedade de possibilidades é considerável.
- pode ser uma questão relacionada com permissões de arquivos e pastas no servidor,
- pode ser uma questão de recursos de PHP que não permite ao script de criação de categorias rodar,
- pode ser questões de segurança da hospedagem que estão interferindo no WordPress manipular arquivos e banco de dados,
- pode ser, caso tenha instalado o WordPress por meio de um script, algum erro na instalação do WordPress ou do próprio script
- pode ser algum erro causado por um tema que adicionou ou plugin
enfim, as possibilidades são várias, da hospedagem ao que você adicionou ao WordPress.
quando isso acontecia comigo (hoje uso Google Cloud e nunca mais esse tipo de erro aconteceu, pois não tem empresa de hospedagem nenhuma manipulando o servidor, sou eu que dito as regras, então não tem limitações de segurança e performance para atrapalhar!), eu fazia uma nova instalação limpa do WordPress, com arquivo baixado do próprio https://br.wordpress.org e banco de dados criado para essa instalação. se o erro continuava, eu procurava outra hospedagem. se desse certo, eu começava a reinstalar item por item e verificando se o erro voltava. assim eu descobria o que podia ter causado erro.
às vezes é simplesmente o azar de no momento da instalação ter ocorrido um erro e ficar esse erro gerando problemas. quando instala novamente isso não acontece mais.
abraços e boa sorte,
Obrigada Ralden, realmente foi o azar de no momento da instalação…reinstalei duas vezes através de um computador e não estava dando certo, mudei de computador e tudo funcionou normalmente. Vai entender né?
abraços e obrigada