Não consigo contato com criador do site e preciso acessar admin

Sou dirigente e responsável legal da Instituição e não consigo mais contato com os funcionários da empresa que criaram o site. Preciso atualizá-lo e consegui profissional que irá me ajudar, mas preciso do nome de usuário ou endereço de e-mail para redefinir senha e acessar o admin. Alguém pode me orientar?

A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]