Não consigo calcular o frete no Woocommerce Correios

  • roseperfeito

    (@roseperfeito)


    5 anos, 2 meses atrás

    Olá, tenho um site pelo Woocommerce, porém quando chego no carrinho e clico para calcular o frete, clico no link calcular frete, a pagina somente rola pra cima e junto com isso dá a mensagem: Os custos de entrega serão calculados quando você informar o seu endereço.

    Então só depois de colocar o endereço na página e volto para o carrinho que consigo ver o valor do frete. só consigo ver se estiver logado, o que é uma experiência ruim para o cliente, fazendo com que desista da compra.

    Att. Rose Perfeito

    • Este tópico foi modificado 5 anos, 2 meses atrás por Felipe Santos. Motivo: Alteração do estado do tópico de "não é uma questão de suporte" para "não resolvido"

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Andre Ribeiro

    (@andr3ribeiro)

    5 anos, 2 meses atrás

    Bom dia.
    Isso acontece com usuário ja logado adicionando itens no carrinho?
    Porque acredito fazer sentido quando não se está logado. O correio calcula o frete baseado na distancia de um CEP para outro. Ele sabe seu CEP da loja, mas como o usuário ainda não logou, ele não sabe o CEP de destino e não tem referencia para cálculo. Tenho lojas que funcionam dessa maneira.
    Mas, no meu caso, há a opção de preencher no próprio carrinho os dados do destino e o cálculo é na hora.
    Qual plugin de frete você esta usando?

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