Suporte » Plugins » Não consigo arrastar widgets do Elementor

  • Olá, preciso de ajuda, estava seguindo um tutorial de criação de site onde usava a ferramenta Elementor, porém quando eu tentei arrastar o widget de cabeçalho para o espaço criado e ele simplesmente não vai, não sei o que pode ser, não só o widget de cabeçalho mas todos.

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  • saudações @nakedco,

    há uma documentação do Elementor especificamente para quem está sofrendo problemas com o Editor deles (em inglês),

    https://docs.elementor.com/article/189-having-problems-using-elementor-start-here

    indico, caso já esteja usando o WP 5.2 ou 5.2.1, que vá no menu do WordPress em Ferramentas > Diagnóstico e veja o que o sistema relata. pode estar havendo conflitos ou pode ser algo referente a seu servidor, como recursos de PHP disponibilizados.

    se tudo ok no Diagnóstico (ou só aparecem melhorias opcionais), algo importante, conforme a documentação do Elementor, é você desabilitar TODOS os plugins, exceto o próprio Elementor. eles também indicam voltar o tema para um padrão, como o Twenty Nineteen, mas eu sugiro fazer isso apenas se o problema continuar após desabilitar todos os plugins, pois assim saberá se não é o tema que está causando o plugin.

    uma vez todos os plugins desabilitados, acesse uma página/post com o Editor do Elementor e veja se está funcionando. se sim, vá reabilitando os plugins 1-a-1 e testando de novo o Editor do Elementor. assim saberá quando ativar um plugin e o editor voltar a não funcionar corretamente quem está causando o problema.

    algo muito comum entre iniciantes é sair instalando plugins com funcionalidades que desejam, mas sem verificar se aquele plugin está atualizado. para isso, uma boa prática é ver na coluna do lado direito das páginas dos plugins as informações sobre quando foi a última atualização e até que versão do WP o plugin foi testado.

    no menu do seu WordPress, você pode ir em Plugins e na listagem do plugins você poderá ver no lado direito, abaixo do texto de descrição, um link com a palavra “Detalhes”. clique e verá a página do plugin, então olhe na coluna do lado direito e verifique há quanto tempo o plugin não é atualizado (mais de 3 meses é melhor não usar…) e até que versão ele foi testando. o ideal é sempre estar a última versão, nesse momento 5.2.1, mas testado pelo menos até 5.1.1 costumam funcionar.

    espero que essas informações lhe ajudem a poder usar seu WordPress com Elementor. eu sou um fão do Elementor, todos os sites de meus clientes tem Elementor PRO, então espero que tenha uma boa experiência com esse excelente plugin.

    boa sorte!

    Gassho, Ubuntu (“eu sou através do que nós somos”)

    Olá Ralden, como vai?

    E depois que encontra o plugin que esta causando o problema, que não deixa o elementor carregar, faz o que? Preciso do plugin Ninja Forms, mas com ele ativo, Elementor não carrega a barra de ferramentas.

    Any sugestion?

    Obrigada desde já

    saudações @adminorganitta,

    primeiramente, por favor, conforme as regras do Fórum, sempre abra seu próprio tópico.

    vi que inseriu mensagem em tópico no GitHub do Elementor justamente sobre esse conflito,

    https://github.com/elementor/elementor/issues/7476

    infelizmente esse é o outro lado da moeda do repositório de plugins do WordPress: conflito. e em certos casos, como esse, não tem jeito, você precisa fazer uma escolha.

    em postagem recente no seu blog, de 30 de abril de 2019, o time Elementor indicou alguns plugins de formulários,

    https://elementor.com/blog/best-form-plugins-for-wordpress/

    inclusive nos comentários há 1 de um usuário questionando justamente porque o Ninja Forms não foi mencionado. mas talvez a equipe do Elementor saiba do conflito.

    eu particularmente uso o formulário do próprio Elementor. me atende perfeitamente e é super simples. apenas quando preciso incluir elementos avançados, como anexo, que uso algum outro plugin. mas evito, pois menos é mais, quanto menos plugins, menos consumo de recursos, menos perigo de conflitos, mais performance, mais resultados. 😉

    lamento não poder ajudar. mas infelizmente nem tudo tem solução de imediato em TI. por vezes é preciso aceitar as limitações, escolher outras opções e seguir em frente.

    boa sorte!

    Gassho, Ubuntu(“eu sou através do que nós somos”)

    Ta bem! Estou pensando mesmo em mudar de plugin, e excluir os que não preciso.

    Obrigada pelo seu retorno.

    BrUNA

    nakedco,

    Resolveu o seu problema?
    Acabei de instalar o ELEMENTOR e também não consigo arrastar os widgets.

    E no DIAGNOSTICO do WordPress a única crítica é de um módulo do imagick.

    “A Equipe de hospedagens do WordPress mantém uma lista destes módulos, recomendados e obrigatórios, em seu manual

    O módulo opcional imagick, não está instalado ou foi desativado.”

    Preciso de ajuda. Até instalei esse imagick mas não sei como ativar no wordpress.

    • Esta resposta foi modificada 3 semanas, 1 dia atrás por  liviamendesss.

    saudações liviamendesss,

    bem, em primeiro lugar, conforme as regras do fórum, por favor abra seu próprio tópico.

    sobre o módulo imagick, ele é um módulo para melhorar a performance no carregamento de imagens e faz parte do servidor. se você já ativou no servidor, o Diagnóstico reconhecerá isso e não irá mais lhe alertar. não precisa ativar no WordPress, isso é uma questão de servidor.

    ficamos no aguardo de seu tópico, caso ainda esteja sofrendo o problema.

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