Não consigo alterar a cor do texto! URGENTE!!!!

Bom dia.
Estou tentando escrever o meu post – JÁ ERA PRA TER PUBLICADO AGORA ÀS 11H! – e não consigo! Para maior conforto do leitor, eu altero a cor do texto (títulos ou subtítulos). Sempre deu certo. Hoje, do nada, clico na seta das opções de cor na barra de tarefas do tema (uso o Encounters lite) e não abre as opções! A única coisa de diferente que fiz foi instalar plugins novos e configurar o jetpack. Pode ter sido isso? Como faço para voltar ao que era antes? Por favor, me ajudem!!!!
Obrigada!