Suporte » Gerenciamento de conteúdo » Não consigo acesso FTP ao site

  • Resolvido giovanemachado

    (@giovanemachado)



    Boa noite. Tenho o seguinte problema, quando tento acessar via FileZillaClient ele diz que há um problema:

    Resposta: 530 Login authentication failed
    Erro: Erro crítico: Não foi possível conectar ao servidor

    Dessa forma. Já verifiquei a senha e login, fazendo e digitando várias vezes (logo sem problema algum no wp-admin do site)
    Estou usando http://ftp.lermelhor.com.br como endereço host, e tentando usar a porta 21.

    Gostaria de saber se há alguma configuração a mais que eu precise fazer, ou se existe algo que possa estar impedindo meu acesso. Este site não é meu, fui contratado para melhorias, e tenho uma conta com acesso administrador.

    Meu objetivo é liberar o uso de SVG, mas isso é assunto para outro tópico.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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