Não consigo acessar wp-admin do meu site ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

  • Resolvido rodrigoteixeiraprado

    (@rodrigoteixeiraprado)


    6 anos, 9 meses atrás

    Caros,

    Hospedo meu site WordPress no Hostgator e tive um erro hoje ao fazer alterações no Elementor em meu site (http://agencialettera.com.br). Desde então não consigo acessar o wp-admin ou própria página. A mensagem do Chrome diz “que demorou muito para responder” e também aparece “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”. Alguém sabe me dizer o que fazer? É possível reinstalar o WordPress ou tentar fazer essa reinstalação pelo meu serviço de hospedagem?

    Agradeço desde já.

    Rodrigo Prado

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Ralden Souza

    (@ralden)

    6 anos, 9 meses atrás

    saudações @rodrigoteixeiraprado,

    acessando seu link, vejo que já normalizou seu site e o acesso /wp-admin. provavelmente houve um queda ou bloqueio temporário, algo comum com servidores compartilhados, muitas vezes precisando ter um pouco de paciência para o servidor normalizar.

    apenas aproveito para indicar que instale um selo SSL em seu WordPress. a Hostgator não oferece Let’s Encrypt? se não, uma possibilidade gratuita é usar o Cloudflare. ah, se instalar o selo SSL, uma boa é usar o plugin Really Simple SSL para migrar de “http” para “https”.

    favor informar se precisa de ajuda para algo mais. se não, favor marcar o tópico como resolvido.

    Gassho (mãos em prece), Namaste (eu o saúdo)

    Criador do tópico rodrigoteixeiraprado

    (@rodrigoteixeiraprado)

    6 anos, 9 meses atrás

    É verdade, voltou pouco mais de uma hora depois. Eu vou tentar com a HOstgator adquirir o selo SSL. O problema foi resolvido! Muito obrigado pela atenção.

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