Suporte » Acessibilidade » NAO CONSIGO ACESSAR O wp-login

  • Ola,

    Eu nao estou conseguindo acessar com meu login e senha, diz “Endereço de e-mail desconhecido. Verifique novamente ou tente seu nome de usuário.”

    Podem me ajudar a recuperar meu login por favor? Obrigada!!

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Verifique com a hospedagem, onde seu site está, se eles podem auxiliar com a recuperação da senha.

    Se tiver acesso a hospedagem, com conhecimento técnico, é possível alterar a senha diretamente no banco de dados ou adicionando um script que crie um novo usuário.

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