Suporte » Ajustando o WordPress » Não consigo acessar o wp-admin do meu site

  • Resolvido sejamultilingue

    (@sejamultilingue)


    Olá.

    Há algumas semanas estava estruturando meu blog e realizei a instalação do template conversion wp. Fiz várias configurações no template e tudo estava funcionando bem. Sai de férias por 3 semanas e ao retornar tentei abrir o admin do meu site para prosseguir com a estruturação porém aparece a seguinte mensagem:

    ———————————–
    Não é possível acessar esse site
    A conexão com sejamultilingue.com foi recusada.
    Tente:

    Verificar a conexão
    Verificar o proxy e o firewall
    ERR_CONNECTION_REFUSED
    ———————————-

    O link que estou tentando acessar é o seguinte:
    https://sejamultilingue.com/wp-admin/

    Domínio sejamultilingue.com

    Obrigada!

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • saudações,

    essa questão não tem relação com o WordPress. é uma questão com seu servidores. há um serviço que justamente verifica se um site está indisponível para todos ou é uma questão com sua internet ou navegadores,

    https://downforeveryoneorjustme.com/sejamultilingue.com

    como pode ver no link do serviço, seu site está fora do ar para TODOS, então é um problema com servidor. vi o serviço WHOIS do ICANN, que é quem gerencia domínios internacionais, sendo que você pode ver em

    https://lookup.icann.org/lookup

    se na caixa de pesquisa você colocar seu domínio sejamultilingue.com, verá que os Nameservers do servidor estão como,

    Nameservers:
    NS1.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM
    NS2.VERIFICATION-HOLD.SUSPENDED-DOMAIN.COM

    o que dá a entender que seu domínio ou a hospedagem está suspensa. então por favor verifique com a empresa de hospedagem e também com a empresa com quem efetuou a compra do domínio. não é incomum o domínio ter vencido (normalmente o prazo de renovação é de 1 ano) e não ter sido renovado, causando a suspensão.

    espero ter ajudado. felicidades! [gassho]

    • Esta resposta foi modificada 1 semana, 3 dias atrás por Ralden Souza.

    Obrigada pela resposta Ralden Souza. Realmente o problema era com o servidor. Um e-mail enviado pelo provedor para confirmação dos dados foi devolvido pelo meu gmail, após 15 dias do recebimento meu domínio foi suspenso. contatei o suporte do servidor e me reenviaram o e-mail, dentro de 72 horas o domínio voltará a estar ativo.

    que ótimo! normalmente antes disso já fica ativo de novo.

    precisando de ajuda, é só abrir um tópico. sucesso! [gassho]

    Boaventura Alves de Araujo

    (@boaventura-alves-de-araujo)

    Não consigo acessar meu blog. Quando digito o nome do usuário e senha, aparece a seguinte mensagem Fatal error: Can’t use function return value in write context in /home/blogd469/public_html/wp-content/plugins/google-site-kit/google-site-kit.php on line 93
    Como faço para resolver. Isso aconteceu uns dias depois que instalei o plugin kit-google
    Preciso de ajuda para http://www.blogdoboaumpoucodetudo.com.br

    saudações,

    por favor Boaventura, abra seu próprio tópico. ainda mais que esse já se encontra resolvido. conforme as FAQ desse fórum,

    As soluções para usuários diferentes não serão as mesmas, a menos que eles tenham a mesma versão do WordPress no mesmo servidor com os mesmos plugins, temas e configurações. Além do mais, isso vai notificar outra pessoa sobre os seus problemas e processos de depuração sem necessidade.

    Recomendamos que todos iniciem um novo tópico, apenas para suas questões individuais, a não ser que tenham certeza de que é o mesmo problema (como “Eu não consigo acessar o seu serviço através do seu site.”).

    gratidão.

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