Suporte » Outros assuntos » Não consigo acessar o painel

  • Cometi um erro bobo e agora não consigo acessar o painel do wordpress.

    Precisava alterar a url do site que é blog.piraporiando.com para piraporiando.com/blog

    Fiz esse passo a passo, adicionando essas duas linhas de código ao function.php pelo próprio editor do wordpress:

    “Adicione estas duas linhas, logo após a linha “<?php” .
    update_option(‘siteurl’,’http://exemplo.com/blog&#8217;);
    update_option(‘home’,’http://exemplo.com/blog&#8217;);”

    O erro bobo foi que não alterei a bendita url. Deixei o “exemplo.com”.
    Agora não consigo mais acessar o painel.

    Acessei o FTP mas não consigo encontrar o function.php que tenha essas linhas de código que alterei. Parece que simplesmente sumiu.
    Não fui eu quem fez a instalação do wordpress, então não tenho certeza de qual seria a pasta correta. Cheguei a entrar em contato com o suporte do servidor de hospedagem, que me indicou as duas prováveis pastas mas nenhuma delas tem o arquivo com as linhas de código que incluí. Teria apagado sozinho?

    Outra questão é que o suporte falou que o banco de dados que os arquivos dessas duas pastas puxam, está vazio. Sendo que o blog tem bastante conteúdo. É possível que aquelas linhas de código que incluí tenham desconfigurado a tal ponto que apagou o banco de dados?

    Desculpem. Sei que é um erro muito bobo mas tomou uma proporção absurda que não consigo resolver. Se alguém puder dar uma luz! Obrigada desde já.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Olá @nicolepeixoto!

    O arquivo functions.php fica na pasta raiz do site. Basta acessa-lo e remover as linhas que você adicionou para ver se volta ao normal. No entanto, se o arquivo foi acidentalmente excluído, via FTP, pode ser que não esteja na lixeira. Sugiro que contate o suporte da hospedagem para verificar se ainda pode recupera-lo. Caso, não tenha feito nenhuma outra alteração manual no código do Tema, instale-o novamente.

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