Suporte » Ajustando o WordPress » Não consigo acessar o painel de controle

  • Resolvido Adrielle Chiaradia

    (@adrielle-chiaradia)


    Olá, pessoal. Desde domingo não estou conseguindo acessar o painel de controle do meu blog, quando acesso http://www.livrosebailarinas.com.br/wp-admin aparece uma página em branco,nem aparecem a caixa de login.
    O site está funcionando normalmente, só não consigo acessar o painel.

    Não entendo muita coisa de computador, será que alguém sabe como me ajudar?

Visualizando 15 respostas - 1 até 15 (de um total de 38)
  • Exatamente a mesma situação que está acontecendo comigo.
    Quando acesso o /wp-admin/ fica em branco e não carrega o Dashboard. Sendo que ontem estava carregando normalmente. O site está normal.
    Nos ajudem por favor!
    Obrigado.

    http://www.livrosebailarinas.com.br/wp-login.php
    veja este link agora e depois vc me fala

    o meu é http://supergeek.blog.br e eu entro por http://supergeek.blog.br/wp-admin/ .. mas fica na tela branca. :/

    Por este link “wp-login.php” quando eu tento me logar, dá essa mensagem “ERRO: Os cookies estão bloqueados ou não são suportados pelo seu navegador. Você deve ativar cookies para usar o WordPress.” … sendo que os cookies estão habilitados normalmente.

    leandro564, nesse link que você me mandou abre a tela de login mas acontece o mesmo problema do meu colega aí de cima, o problema com os cookies, sendo que já estão habilitados. Essa tela já tinha aparecido antes.

    GENTE, SOCORRO!!!

    O problema é mais sério do que links e ainda estou com o mesmo problema, já vi umas 10 pessoas com o mesmo problema e ninguém responde a solução correta.

    SOCORRO!

    “ERRO: Os cookies estão bloqueados ou não são suportados pelo seu navegador. Você deve ativar cookies para usar o WordPress.”

    … sendo que os cookies estão habilitados normalmente.

    gente eu estava desenvolvendo um site para a imobiliaria e isso aconteceu comigo, esta semana , a minha alternativa para voltar a funcionar foi deletar o arquivo function.php , mas eu acredito que o que esta ocorrendo um ataque de hacker aos arquivos php do wordpress para acontecer tal erro.

    bingo !! adicione isso ao function.php

    //fix for cookie error while login.
    setcookie(TEST_COOKIE, ‘WP Cookie check’, 0, COOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);
    if ( SITECOOKIEPATH != COOKIEPATH )
    setcookie(TEST_COOKIE, ‘WP Cookie check’, 0, SITECOOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);

    [E-mail removido por um moderador]

    • Esta resposta foi modificada 10 meses, 2 semanas atrás por  Claudio Sanches.

    mesmo com esse código, aqui continua do mesmo jeito 🙁

    dfelipejf , no seu caso nao é cookies e sim algum plugin, desistale os plugins via ftp deletando um por um e testando qual é o plugin problematico.

    leandro, muito obrigado por participar.

    TENTEI as duas sugestões, mas em nenhum dos casos mudou a história.

    Cheguei a excluir todos os plugins (um por um) e continua assim quando tento conectar com minha senha:

    ERRO: Os cookies estão bloqueados ou não são suportados pelo seu navegador. Você deve ativar cookies para usar o WordPress.

    ESTOU COM MEDO DE PERDER TODO MEU TRABALHO.

    Alguma sugestão pessoal?

    olá, leandro

    tentei algumas alternativas que você sugeriu, inclusive excluir os plugins, mas continua aparecendo a mensagem relativa aos cookies. Falta tentar inserir o código que você citou no function.php, mas não sei como fazer, não entendo nada de programação, rs.

    Sem querer abusar da sua disposição em ajudar, mas se puder, gostaria que me instruísse com um passo a passo para que eu possa tentar sua sugestão.

    Muito obrigada.

    vc tem que acessar o tema e colocar isso la, pode ser via FTP ou editor de tema na parte adm do wordpress.

    [E-mail removido por um moderador]

    • Esta resposta foi modificada 10 meses, 2 semanas atrás por  Claudio Sanches.

    Leandrão, por favor, nos ajude a não perder os sites.

    1. Diz o “caminho”/”endereço” que fica o arquivo do tema pra a gente abrir e tentar.

    2. E eu posso abrir o arquivo no meu pc no bloco de notas, alterar e enviar via FTP substituindo o outro arquivo?

    3. E em que linha do arquivo no bloco de notas eu posso colocar esse texto?

    Não se incomode em nos ajudar por favor.

    1 – R – no function.php
    2 – R – SIM
    3 – R – voce deve colocar entra as tags do php para que o arquivo seja lido pelo wordpress.

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