Suporte » Temas » Minha página inicial está em branco e não consigo editá-la

  • Olá, a página principal da minha empresa era administrada por um desenvolvedor, mas agora está nas nossas mãos. Só que a página principal está em branco e não conseguimos mudar os menus, nem as imagens laterais. Os menus e essas imagens aparecem em todas as páginas quando alguem está navegando, mas não acho onde configurar no wordpress

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  • saudações,

    não há uma receita única. cada desenvolvedor pode usar diferentes soluções.

    experimentar ir em Aparência > Personalizar e veja as seções lá. provavelmente há um chamada Menus. sobre as imagens da lateral, pode haver opções aqui ou talvez no menu em Aparência > Widgets.

    isso pode depender muito do tema. temas pagos, como os do ThemeForest, podem ter seus próprios menus de gerenciamento e regras. então indico começar pelas 2 opções acima.

    boa sorte! [gassho]

    @ralden Entendi.

    O problema é que a empresa que o desenvolvedor trabalha foi desligado da empresa e ele não indicou como fazer essas alteraçoes

    • Esta resposta foi modificada 8 meses, 2 semanas atrás por jonathanmatosc.

    ele deixou o acesso à área administrativa do WordPress? você precisará para acessar o seu dominio/wp-admin. e tem que torcer para o seu acesso ser de Administrador, que se não for provavelmente não conseguirá editar essa parte visual, apenas os textos de páginas e posts.

    se ele não tiver deixado, vocês precisaram ter acesso à hospedagem do site, para poder acessar o banco de dados e, assim, saber qual é o usuário Administrador do WordPress e colocar uma nova senha, via banco de dados.

    mas se você não tem um usuário Administrador para acessar o WordPress nem acesso à hospedagem do site, então não há o que fazer, não há como você acessar a área administrativa do WordPress e alterar isso que deseja. aliás, nunca poderá alterar nada…

    boa sorte! [gassho]

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