Meu site está fora do ar

cedmadeiras
(@cedmadeiras)

2 anos, 3 meses atrás
Boa tarde, não consigo acessar meu site nem o painel de controle do mesmo, não recebi nenhuma notificação por e-mail também.

Site: [link redundante]

Gostaria de ajuda de como proceder, pois necessito deste site on para efetuar minhas vendas.
- Este tópico foi modificado 2 anos, 2 meses atrás por Felipe Santos. Motivo: Ajuste no link
A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

Visualizando 6 respostas - 1 até 6 (de um total de 6)

Ralden Souza
(@ralden)

2 anos, 2 meses atrás

saudações cedmadeiras,

acessando seu link,consta o erro Não foi possível encontrar o endereço IP do servidor de www.cedmadeiras.com.br

nesse caso, precisa acionar o suporte da hospedagem de seu WordPress.

boa sorte, espero que eles ajudem com esse problema.
Rick do iConectado Web
(@iconectadoweb)

2 anos, 2 meses atrás
Olá, tudo bom?

[assinatura removida]

O seu site está fora do ar porque o seu domínio está congelado no registro.br

Isso ocorre geralmente quando o pagamento da renovação não é feito.

Fonte: https://registro.br/tecnologia/ferramentas/whois/?search=cedmadeiras.com.br

—

Use o link a seguir para descongelar o domínio:
https://registro.br/ajuda/dominio-fora-do-ar/

Depois, faça um contato com o provedor onde você registrou o domínio.

Certamente eles irão informar sobre a renovação do domínio ou o motivo do congelamento do domínio.

Espero ter ajudado.

[assinatura removida]
- Esta resposta foi modificada 2 anos, 2 meses atrás por Felipe Santos. Razão: Remover assinatura
Moderador Felipe Santos
(@felipeloureirosantos)

Support Team volunteer | He/Him | PT/EN

2 anos, 2 meses atrás

Olá @iconectadoweb, tudo bem?

Este fórum é mantido por voluntários para comunidade, dessa forma, qualquer tipo de autopromoção pessoal ou de marca não é permitida por aqui.

Agradecemos pela contribuição, mas peço que não mencione o nome da empresa ou coloque assinatura novamente. 😉

Mais informações: https://br.wordpress.org/support/diretrizes-do-forum/#nao-crie-spam

Rick do iConectado Web
(@iconectadoweb)

2 anos, 2 meses atrás

Eu não posso me apresentar?

Moderador Felipe Santos
(@felipeloureirosantos)

Support Team volunteer | He/Him | PT/EN

2 anos, 2 meses atrás

Existe uma linha tênue entre você se apresentar e autopromover. Neste caso, considerando que você colocou o nome de uma marca e o endereço de um site, então fica bem claro que você não está apenas se apresentando.

Considerando que fazer isso não vai ajudar de forma alguma a pessoa que abriu o tópico, então não olhamos para isso de forma positiva.

Se você quiser, pode também participar da nossa comunidade no Slack e podemos discutir melhor isso por lá, caso considere que está diretriz está errada de alguma forma.

Moderador Claudio Sanches
(@claudiosanches)

2 anos, 2 meses atrás

@iconectadoweb tem o campo de descrição do seu perfil onde você já pode se apresentar, quem quer saber mais sobre você vai poder acessar lá, ao contrário de incluir em todos os tópicos.