Suporte » Outros assuntos » Malware Oculto e Reprovação no Google Ads por “Software malicioso ou Indesejado”

  • Olá,

    Google Ads está bloqueando as campanhas para o meu site com o seguinte motivo: “Software malicioso ou Indesejado”.

    Eles afirmam que existe um link de malware para “http://www.9iwp.org/jquery.js“. Procurei em todo canto por este link, mas não o encontrei em qualquer parte do código.

    Alguém já teve este problema antes ou tem alguma recomendação para que eu possa remover esse link?

    Desde já, agradeço!

    Att.
    Érick F Lagos

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

Visualizando 3 respostas - 1 até 3 (de um total de 3)
  • Moderador Ralden Souza

    (@ralden)

    Um apaixonado por WordPress

    olá @erickflagos,

    passei seu site no Sucuri Site Check, cujo resultado está abaixo,

    https://sitecheck.sucuri.net/results/https/www.registronacional.com.br

    seu WordPress está muito bem avaliado.

    então, a próxima pergunta é: como está inserindo o código do Google Ads? está inserindo diretamente ou usando algum plugin?

    pois se estiver usando um plugin, o problema pode estar no plugin. por favor informe qual está usando.

    mas se o caso é inserir diretamente o código, para inserir Google Ads e Facebook Pixel usei muito um plugin do pessoal do WPbeginner, o “Insert Headers and Footers”. que até ainda funciona, mas faz 10 meses que eles não atualizam. ai estou indicando agora, graça ao pessoal do GeneratePress, que indica ele, o plugin abaixo,

    https://en-ca.wordpress.org/plugins/code-snippets/

    inclusive no FAQ eles ensinam muito sobre o plugin.

    então é isso, se seu site está limpo, eu apostaria em verificar plugins, especialmente se está usando algum especificamente para o Google Ads.

    saudações,

    Boa noite!

    O código de verificação do google foi inserido através do Yoast SEO.

    Outros plugins que estão instalados no meu site relacionados ao Google e Facebook, como você citou, são os seguintes:
    – Google Analytics for WordPress by MonsterInsights
    – Official Facebook Pixel
    – Google XML Sitemaps

    Você acredita que o problema pode estar no Yoast SEO? Como faço para saber?

    Moderador Ralden Souza

    (@ralden)

    Um apaixonado por WordPress

    olá @erickflagos,

    olha, no seu tópico você fala que seu problema foi reportado pelo Google ADS. só que nenhum desse plugins que você citou está diretamente relacionando com a inserção do código do Google Ads no WordPress.

    o código de verificação do Google que você insere no Yoast SEO é referente ao Google Search Console.

    além disso, se já usa o Yoast SEO, é redudante usar o Google XML Sitemaps (que inclusive há 3 meses não é atualizado e só foi testado até WP 5.0.4…). o Yoast SEO já gera os Sitemaps…

    por fim, clique no link do dito erro reportado pelo Google. se você clicar, verá que gera um erro do tipo DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. sendo que NXDOMAIN é um termo para domínios que nem existem. provavelmente esse domínio foi usado no passado para malware e depois abandonado. mas o histórico fica no Google, que é pior do que elefante, não esquece nunca…

    olha, só posso sugerir que veja com calma o erro. se for o caso, o Google Ads tem uma central de ajuda no Brasil, em português, que atende super bem. tente entender com eles o erro.

    além disso, verifique seus plugins relacionados com o Google Ads. você tem que ter inserido o código do Google Ads de alguma forma, ou foi usando plugin ou inserindo diretamente (inclusive perguntei sobre isso na minha primeira resposta). se usou plugin, verifique se seu plugin é atualizado.

    saudações,

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