Suporte » Outros assuntos » Loop de redirecionamento na página inicial

  • Resolvido Josivandro Avelar

    (@josivandroavelar)


    Boa noite a todos do fórum.

    Um dos sites que gerencio enfrenta um problema um tanto quanto estranho: ele está abrindo normal outras páginas, o painel de administração, porém alguns usuários relatam encontrar um loop de redirecionamento (ERR_TO_MANY_REDIRECTS) na página inicial e somente nela. Ou seja, eles conseguem abrir normalmente os links dos posts e páginas, bem como os usuários trabalham normalmente no painel de administração, porém o ERR_TO_MANY_REDIRECTS retorna somente na página inicial do site https://onibusparaibanos.com/.

    Queria entender melhor porque o loop de redirecionamento se dá somente na home em específico.

    Agradeço desde já as respostas que forem dadas, e que o questionamento possa também servir como solução de uma dúvida que eu estou tendo neste momento para outras pessoas que enfrentam essa mesma situação apresentada.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá Josivandro, tudo bem?

    Esses erros se dão geralmente quando o WordPress tem uma home diferente da que o site tenta forçar. Por exemplo, se a sua hospedagem redireciona de COM WWW para SEM WWW e o WordPress está configurado para a Home COM WWW, é possível que aconteça esse loop.

    Do mesmo modo, redirecionamentos para forçar HTTPS (que parece ser o seu caso).

    Então a primeira tarefa é conferir quais as configurações de domínio/página inicial. Confira na administração e/ou no banco de dados.

    Abraços

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