Suporte » Acessibilidade » Integração do VLibras

  • Resolvido lucaspedroso007

    (@lucaspedroso007)


    Olá pessoal,

    Fiz a integração do VLibras no meu site e está funcionando, o problema é que fica aparecendo uma caixa de dialogo com uma mensagem de erro sempre que clico pela primeira vez na ferramenta: An error ocurred running the Unity content on this page. See your browser Javascript console for more info. The erro was: Uncaught TypeError: Cannot read property ‘href’ of undefined. Essa mensagem aparece no Chrome, já no Firefox aparece: An error occurred running the Unity content on this page. See your browser JavaScript console for more info. The error was: TypeError: self.location is undefined.

    Acessando outros sites que utilizam o VLibras percebi que essa caixa de dialogo não aparece.

    O código que usei foi esse:

    <div vw class="enabled">
        <div vw-access-button class="active"></div>
        <div vw-plugin-wrapper>
          <div class="vw-plugin-top-wrapper"></div>
        </div>
      </div>
      <script src="https://vlibras.gov.br/app/vlibras-plugin.js"></script>
      <script>
        new window.VLibras.Widget('https://vlibras.gov.br/app');
      </script>

    É o mesmo código que está no site do VLibras.
    Alguém já teve o mesmo problema e conseguiu solucionar?

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  • Criador do tópico lucaspedroso007

    (@lucaspedroso007)

    O problema era o plugin que estava usando para inserir o código em todas as páginas do site.

    Criador do tópico lucaspedroso007

    (@lucaspedroso007)

    Depois de vários teste descobri que está dando conflito com o Revolution Slider, em páginas que possuem mais de um banner.

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