Suporte » Temas » Instalei um tema e apareceu uma mensagem de erro e não consigo mais acessar

  • Resolvido Alessandro Carlos

    (@alessandro-carlos)


    Olá, boa noite

    Fui instalar um tema e apareceu a seguinte mensagem:

    Parse error: syntax error, unexpected T_PAAMAYIM_NEKUDOTAYIM in /home/storage/7/ad/e5/sspcultural/public_html/site/wp-content/themes/portum/inc/libraries/epsilon-framework/classes/backend/class-epsilon-content-backup.php on line 599

    Não consigo nem acessar o admin que aparece essa mensagem.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • olá @alessandro-carlos,

    se tiver seguido uma boa prática básica, que é deixar ao menos 1 tema original do WordPress, basta acessar seu WordPress pelo SFTP e deletar a pasta do tema portum.

    com isso o WordPress deve definir um tema original e voltar a funcionar.

    além disso, sugiro que basta um print desse erro e envie para o suporte do tema. a não ser que não queira mais usá-lo, vai precisar resolver isso para poder instalá-lo novamente.

    abraços e boa sorte,

    Olá Ralden, obrigado pelo suporte. Acabei desinstalando e deu outro erro, de memória. Esse ero de memoria consegui corrigir e agora está funcionando. Obrigado pela atenção e suporte.

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