Suporte » Ajustando o WordPress » Instalei o W3Total Cache e o meu site saiu do ar

Instalei o W3Total Cache e o meu site saiu do ar

  • Resolvido Vicente-bar

    (@vicente-bar)


    8 anos, 10 meses atrás

    Boa tarde,

    Instalei o plugin W3Total Cache e o meu site saiu do ar, aparece o erro 500, me falaram que eu deveria excluir a pasta do plugin via FTP, mas isso não resolveu, o que eu posso fazer para resolver o problema?

    Atenciosamente
    Vicente Barreto

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • Ralden Di Souza

    (@raldendesouza)

    8 anos, 10 meses atrás

    Bom dia,

    Favor informar a url de seu site.

    Algo que deve verificar é o .htaccess de seu site, pois o W3TC altera esse arquivo de configuração quando você o ativa, mas por vezes não retira o conteúdo quando você o desativa (ainda mais se você fez isso via FTP e não pelo gerenciado de plugins do WordPress). Se encontrar alguma codificação com referência ao W3TC no .htaccess (e fica a referência, sempre), delete e aí sim terá eliminado o W3TC.

    Saudações e boa sorte,

    Criador do tópico Vicente-bar

    (@vicente-bar)

    8 anos, 10 meses atrás

    Olá Raiden, era isso mesmo, já apaguei e o site voltou ao ar, instalei outro plugin de cache e dessa vez não deu problema. Muito obrigado.

    Ralden Di Souza

    (@raldendesouza)

    8 anos, 10 meses atrás

    Que ótima notícia! Favor apenas marcar o tópico como resolvido.

    Saudações e boa sorte,

    Criador do tópico Vicente-bar

    (@vicente-bar)

    8 anos, 10 meses atrás

    Ok. Obrigado

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • O tópico ‘Instalei o W3Total Cache e o meu site saiu do ar’ está fechado para novas respostas.

Tags de tópico

Visualizações