Instalação nova, no Cloud Server: HTTP ERROR 500

  • wpleo

    (@wpleo)


    9 meses, 3 semanas atrás

    Fiz uma instalação do WP que consigo acessar como um visitante (https://celestialchart.com/lp/), mas quando entro no modo de login (https://celestialchart.com/lp/wp-login.php) recebo o HTTP ERROR 500, que pelo que vi em foruns, pode ser vŕias coisas.

    Apesar de não ter nenhum plugin instalado, já renomeei a págino do único plugin que vem com a instalação (akismet), seguindo orientações de fóruns, mas não deu certo.

    Suporte do Cloud não ajuda muito.

    Alguém já passou por um problema semelhante?

    • Este tópico foi modificado 9 meses, 3 semanas atrás por wpleo.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Dyogo Macedo

    (@dyogomacedo)

    9 meses, 3 semanas atrás

    Olá, @wpleo

    Acessei o seu site e vi que o problema não é somente na página /wp-login.php mas o servidor não retorna nenhuma informação nas demais páginas o que não é o comportamento padrão do WordPress.

    O seu problema deve estar alinhado com algumas permissões erradas ou com o htaccess

    De forma resumida as pastas precisam da permissão 755 e os arquivos da 644. O wp-config.php e o .htaccess deixe como 640.

    Recomendo abrir o arquivo .htaccess que fica na raiz do seu site, apagando o conteúdo total que está atualmente e colocar o padrão do WordPress que você encontra nessa página:

    https://developer.wordpress.org/advanced-administration/server/web-server/httpd

    Depois de feito esse processo abra o seu site de um navegador diferente ou limpe o cache do seu navegador atual e use uma guia anônima.

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