Title: [Importante] Leia antes de começar
Last modified: 30 novembro, 2019

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# [Importante] Leia antes de começar

 *  Moderador [Felipe Velzani](https://br.wordpress.org/support/users/felipevelzani/)
 * (@felipevelzani)
 * [7 anos atrás](https://br.wordpress.org/support/topic/importante-informacoes-gerais-leia-antes/)
 * 
   ## Questões gerais
   
 * Antes de qualquer coisa, é importante que leia a página de [boas-vindas ao fórum](https://br.wordpress.org/support/boas-vindas/)
   para garantirmos um ambiente amigável e acolhedor para todas as pessoas.
 * **Evite responder o seu próprio tópico** (exceto se já tiver encontrado a solução
   para o seu problema). Se você responder o seu próprio tópico, voluntários não
   conseguirão encontrar a sua dúvida na página de [tópicos sem respostas](https://br.wordpress.org/support/view/no-replies/),
   e **você poderá ficar sem resposta**.
 * 
   ## Backup
   
 * **Recomendamos que faça um backup**, ou seja, uma cópia de todos os seus arquivos
   e banco de dados. Isso é importante para **garantir que você terá segurança caso
   aconteça algum problema**. Você pode fazer isso fazendo o download do diretorio`/
   wp-content/`, do arquivo `wp-config.php` e do seu banco de dados. Uma opção fácil
   de fazer isso é utilizando [um plugin de backup](https://br.wordpress.org/plugins/tags/backup/)(
   como o [UpdraftPlus](https://br.wordpress.org/plugins/updraftplus/)) ou [um plugin de migração](https://br.wordpress.org/plugins/tags/migration/)(
   como o [Duplicator](https://br.wordpress.org/plugins/duplicator/) ou o [All-in-One WP Migration](https://br.wordpress.org/plugins/all-in-one-wp-migration/)).
 * 
   ## Primeiros passos
   
 * Siga estes passos ao postar um novo tópico:
    - **Atualize para as versões mais recentes** dos seus plugins, temas e WordPress.
    - **Providencie qualquer informação** que você possa considerar útil. Se o seu
      problema é visual, indique o seu navegador e sistema operacional. Se o problema
      é técnico, indique o seu ambiente de servidor. Se seu site está online, fornecer
      o link ajuda o visualizar o erro ao vivo. Se não for possível informar um 
      link ou o erro acontece no painel administrativo, uma imagem da tela seria
      muito útil; há vários serviços online onde pode hospedar a imagem e informar
      o link aqui (como o [Imgur](https://imgur.com/upload)).
    - **Comunicando um problema de segurança?** Leia [Comunicando vulnerabilidades de segurança (em inglês)](https://make.wordpress.org/core/handbook/testing/reporting-security-vulnerabilities/)
      para fazer isto de modo seguro.
 * 
   ## Conheça os nossos fóruns
   
    - [**Instalando o WordPress**](https://br.wordpress.org/support/forum/instalacao-e-migracao/):
      para problemas encontrados ao instalar o WordPress.
    - [**Ajustando o WordPress**](https://br.wordpress.org/support/forum/resolucao-de-problemas/):
      para quaisquer problemas encontrados após configurar o WordPress.
    - [**Desenvolvendo com WordPress**](https://br.wordpress.org/support/forum/questoes-avancadas/):
      para aqueles que procuram fazer coisas mais avançadas com o WordPress.
    - [**Temas**](https://br.wordpress.org/support/forum/temas-e-modelos/): criação,
      modificação e correção de temas.
    - [**Plugins**](https://br.wordpress.org/support/forum/plugins-e-codigos/): 
      para dúvidas e problemas com plugins.
    - [**Multisites**](https://br.wordpress.org/support/forum/rede-de-sites/): perguntas
      e discussões sobre como rodar uma rede de sites do WordPress.
    - [**Acessibilidade**](https://br.wordpress.org/support/forum/acessibilidade/):
      tecnologias assistivas (leitores de tela, navegação por teclado e controle
      de voz).
    - [**Gerenciamento de conteúdo**](https://br.wordpress.org/support/forum/gerenciamento-de-conteudo/):
      para dúvidas relacionadas à inserção, formatação e gerenciamento de conteúdo.
    - [**Outros assuntos**](https://br.wordpress.org/support/forum/miscelanea/):
      para questões e problemas não abordados nos outros fóruns.

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