bom dia @victormag,
conforme as Regras Sobre o Fórum, é indicado que você procure suporte junto ao desenvolvedor da solução que está usando. no seu caso, é altamente recomendável o suporte do tema Astra,
https://wpastra.com/support/
isso acontece porque cada tema e plugin tem sua lógica e, consequentemente, suas questões próprias de problemas e soluções. eu, por exemplo, nunca usei o Astra, sou usuário do Elementor, então fica inviável lhe ajudar.
para que não tenha que ficar muito tempo (ou talvez nunca) sem receber suporte, sugere-se que busque com o pessoal do tema, que justamente tem que prover respostas para problemas com as soluções que oferecem.
abraços e boa sorte!