Eu diria que há grande chance de ser os dois.
Quando cria-se um banco de dados (pelo menos no Painel de Controle cPanel), ele é obrigatóriamente identificado como nomedaconta_nomedobancodedados , onde nomedaconta é o nome de usuário (login) do cPanel; e nomedobancodedados é o nome propriamente dito do banco de dados. Se o nome de usuário da conta de hospedagem do webdesign for diferente do seu, o backup do banco de dados criado na conta dele não funcionará na sua conta, e ao alterar a identificação o seu backup do WP não irá mais reconhecê-lo. Sugiro que peça auxílio à Locaweb. Eles podem tentar algo semelhante a uma migração imagino.
depois de entrar em contato com a equipe do locaweb eles me informaram que não e possível realizar a migração, pois quado assinaram a conta da hospedagem antiga era um sistema e agora que eu assinei e um novo sistema implantado, e eles não possuem suporte para fazer a migração. Será que alguém não conhece uma forma manual de fazer isso?! eu tenho os backups dos arquivos em ftp e do banco de dados, tambem do wordpress, será que existe uma forma de eu instalar um novo e subir novamente os arquivos restaurando pelo backup do wordpress?
Se você tem tudo em backup, não tem problema algum, a única diferença é que o servidor antigo talvez tenha alguma coisa diferente por exemplo, mais memória.
Como você vai importar o arquivo de banco de dados e não do WP, é preciso ocnfigurar o wp-config.php com as informações do novo banco (isso sempre muda).
Depois envia os arquivos por FTP respeitando a estrutura que estava no site, ex.: se estava numa pasta /blog, crie uma pasta /blog etc
eu ja tentei isso mas não roda e como se o wordpress não consegui-se ler o banco de dados.
Eu já use Locaweb e tive problemas. Em minha opinião, usar uma hospedagem com cPanel (painel de controle profissional, talvez o mais usado) é bem mais tranquilo do que um Painel “feito em casa”. Se o problema foi causado pela “mudança de sistema” da Locaweb, eles deveriam propor uma solução.
Minhas sugestões:
1)troque essa hospedagem por uma com cPanel;
2)faça a instalação do WordPress manualmente (sem usar nenhum instalador);
3)quando o WordPress estiver instalado, instale também os plugins que tinha antes – direto do repositório – é mais seguro do que usar os arquivos do backup;
4)se o seu tema foi feito sob medida ou você o personalizou, faça upload dos arquivos e o instale, se é um Tema do repositório ou comprado em um site, baixe a última versão e o instale.
5)Já com a instalação do WordPress funcionando, no cpanel utilize o comando importar Banco de Dados, e verifique que o usuário do BD tenha todas as permissões. Como a Diana sugeriu, edite o arquivo wp-config.php para que aponte para o BD que você acabou de importar.
Já fiz este procedimento e funcionou.
Isso ainda não deu certo estou louco já por não conseguir resolver isso, cliente no pé e o locaweb não da nada de assistência. Mesmo depois de instalar todo o backup ainda da uma pagina em branco, como se o wordpress estivesse instalado incorretamente.
Olá,
Você tem como exportar os dados novamente do banco de dados antigo? Talvez o arquivo esteja corompido.
Observe que o arquivo de banco de dados deve ser importado no phpMyAdmin e não pelo painel do WordPress.
Se depois de importar os dados, aparecer a página em branco ou erro 404, acesse o phpMyAdmin e verifique a URL e endereço do site. Esses dados ainda estão como no servidor antigo e precisam ser mudados.
Veja: http://codex.wordpress.org/pt-br:Mudando_o_URL_do_Site
http://codex.wordpress.org/pt-br:Restaurando_Banco_de_dados_a_partir_do_Backup
Dei uma olhada no Wiki da Locaweb e o acesso ao phpmydamin é “diferente” do usual:
Acesse o phpMyadmin através do link http://phpmyadmin.locaweb.com.br/ e informe o Servidor, Usuário e Senha de sua base para logar.
A maioria das pessoas não conhece o nome do servidor.. apenas o nome do plano contratado, custo e onde fazer o login para sua conta de hospedagem. Enfim, se o nome de servidor importa para o phpmyadmin da Locaweb, talvez não esteja aceitando no backup do BD devido a alguma diferença de nome/versão/configuração do BD.
Fonte: http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Como_exportar_os_dados_de_uma_tabela_via_phpMyadmin
Tive que mover um Blog agora a noite (mesmo domínio) de um servidor para outro. Meus passos:
1)Compactei todos os arquivos do WordPress no servidor1 e baixei para meu PC;
2)Utilizei o recurso “Assistente de Banco de dados MySQL” do cpanel e fiz um backup do BD utilizado pelo WP no servidor1, e baixei para meu PC.
3)Atualizei o DNS do domínio para o servidor2.
4)No cpanel do servidor2, enviei e descompactei o arquivo zipado com os arquivos do WP, e com o “Assistente de Banco de dados MySQL” restaurei o BD.
5)Com a ferramenta “Banco de Dados MySQL” criei o usuário do BD do WP (mesmo nome e senha) no servidor2 e dei-lhe as permissões necessárias.
7)O WordPress, com todos os plugins, Tema e Posts está funcionando normalmente.