Suporte » Ajustando o WordPress » Há um erro crítico no seu site. Verifique seu e-mail para instruções.

  • Olá!

    Fui tentar entrar em meu site e vejo essa mensagem: Há um erro crítico no seu site. Verifique seu e-mail para instruções.

    O porém é que no meu e-mail não recebi nenhuma instrução e não faço a mínima ideia do que está acontecendo.

    Ao contrário de outros casos relatados na comunidade, não tentei instalar nenhum plugin ou nada recentemente.

    Não consigo fazer qualquer alteração no site.

    Por onde devo começar a resolver esse problema?

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • @loureiro1 Ative o debug para conseguir visualizar os erros. Essa página mostra como fazer.

    loureiro1

    (@loureiro1)

    Obrigado pela resposta. Mas eu não consegui entender. Como eu ativo o debug? Consigo usar bem o WordPress para editar, mas fora disso entendo muito pouco. O artigo não orienta claramente. Consegue me ajudar?

    juscelinobarao

    (@juscelinobarao)

    Primeiro, você está trabalhando localmente ou seu site está na web?
    Se estiver na web você deve acessar o painel administrativo de sua hospedagem (cpanel ou similar).
    Dentro dele procure um “gerenciador de arquivos” e veja onde seu WordPress foi instalado. Geralmente é em www ou public_html.
    Você deve encontrar três pastas chamadas: wp-admin, wp-content e wp-includes. Se encontrá-las saiba que essa é a pasta de instalação do seu site. Nele procure o arquivo “wp-config.php”.
    Edite este arquivo. Procure a linha onde aparece
    define( ‘WP_DEBUG’, false );
    e substitua por:
    define( ‘WP_DEBUG’, true );

    Salve o arquivo e pronto. O WordPress começará a exibir mensagens de erros que podem te ajudar a solucionar o problema.

    esquerdo

    (@esquerdo)

    Boa tarde!
    Estou com mesmo problema.

    Fiz o procedimento de habilitar o debug porem nao exibe nenhuma informacao de bug.
    Tentei desabilitar os plugins renomeando a pasta de plugins e tb nao surtiu efeito.
    Alguem pode me ajudar por favor?

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