Suporte » Ajustando o WordPress » Gostaria de restaurar um backup do meu site.

  • Resolvido kaleymoabe

    (@kaleymoabe)


    Eu fiz um backup do meu site pelo plugin WpCLone. Tenho o arquivo aqui no meu computador, mas não consigo restaurar. O wpclone pede uma URL que é dada assim que o backup é feito, mas eu não salvei essa URL em lugar nenhum, e agora não consigo restaurar o site. Já desinstalei o wordpress e instalei de novo, mas sem o backup, meu site está fora do ar. Me socorre por favor!

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Esse plugin está muito desatualizado e na página dele ainda diz que ele, na época, já não funcionava com 10% dos sites.

    Talvez você consiga recuperar o backup manualmente. Qual é o formato do seu arquivo de backup? Se for um zip, abra-o e cole aqui a estrutura dos arquivos dentro dele para ver se conseguimos identificar o formato.

    Como eu faço para colar o arquivo aqui?

    Não precisa colar o arquivo. Só a estrutura dos arquivos zipados. Pode escrever direto por ex:

    wp-admin/
    wp-includes/
    wp-content/
    index.php

    Ou tirar um print da sua tela e subir para um site de compartilhamento de imagens como o https://snag.gy/

    Aparentemente você já tem tudo que precisa para recuperar o site. Se você não alterou nada na sua instalação (nome e usuário do banco de dados, prefixo das tabelas e localização dos arquivos) e só quer recuperar o backup só precisa copiar o conteúdo da pasta wp-content pra sua instalação atual e recuperar o banco de dados com o arquivo database.sql.

    Aviso 1: isso vai apagar o seu site como ele está agora e deixá-lo como estava quando fez o backup. E é irreversível.
    Aviso 2: se o arquivo database.sql estiver corrompido ou se o backup do banco de dados não foi feito corretamente, você vai perder todo o seu banco de dados.

    Por isso antes de mais nada faça um backup manual do seu site. Aqui tem algumas instruções sobre como fazer isso https://codex.wordpress.org/pt-br:Backups_no_WordPress

    Recuperando seu backup (depois de ter feito um novo backup):
    1 – apague a pasta wp-content
    2 – coloque a pasta wp-content do arquivo zip no lugar da pasta apagada
    3 – apague o seu banco de dados atual.
    4 – recupere o banco de dados a partir do arquivo database.sql
    4a. Pela linha de comando:
    – mysql -u nomedeusuario -p < database.sql.
    4b. Pelo phpMyAdmin
    – sem selecionar nenhum banco de dados, clicar em “importar” e enviar o arquivo database.sql
    5. Acesse o wp-admin e atualize o WordPress, o tema e os plugins.

    • Esta resposta foi modificada 6 meses, 2 semanas atrás por Ricardo Gonçalves. Razão: adicionado o passo 5

    Vei não consigo acesso nem ao wp-admin. Realmente tô achando que perdi esse site

    Velho, eu tô desesperado. Te passo na moral os meus dados, e se você puder, só se puder mesmo, resolver isso pra mim aí, eu te agradeceria demais. Porque por aqui eu não consigo de jeito nenhum.

    O acesso ao wp-admin é o último passo. Você conseguiu ir até o passo 4?

    Nenhum passo.

    Assim fica difícil…rs

    Os passos de 1 a 3 são simples, exigem conhecimentos básicos… se vc não consegue realizar esses 3 passos, melhor procurar um profissional para ajudá-lo.

    Pelas regras o fórum não é aconselhável pedir ou conceder acesso por aqui. https://br.wordpress.org/support/handbook/sobre-o-forum/#coisas-para-evitar-e-mau-comportamento

    Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    @kaleymoabe você tem alguma experiência com upload de arquivos do computador para um servidor usando FTP, ssh ou qualquer outra forma?

    Como o @brgweb falou você parece ter os arquivos e os dados salvos no seu computador, também vi o print que compartilhou e concordo com ele, então não tem motivo para se desesperar pois tem como recuperar o site e é realmente simples para alguém com o minimo de conhecimento de desenvolvimento web, porém estou achando que o problema é que você não dispõe deste conhecimento e por isso não conseguiu seguir os passos indicados pelo Ricardo.

    Você precisaria saber como fazer upload de arquivos para o servidor e como importar um banco de dados, como o foco aqui é WordPress minha sugestão é que contate um profissional ou estude sobre o que falei e siga os passos que já te foram apresentados.

    Tá ok. Obrigado. Vou tentar resolver, pesquisar um pouco. Caso contrário vou ter que recorrer a um profissional mesmo.

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