Suporte » Outros assuntos » Galeria de imagens de Produtos não aparece no painel do WordPress

  • Olá pessoal.

    Fiz alguns trabalhos no wordpress a uns 2 anos atrás, mas fiquei esse tempo sem utilizar a plataforma.

    Estou criando uma loja virtual e utilizando o woocommerce. No cadastro do produto aparece a opção para cadastro da imagem principal do produto normalmente, mas não está aparecendo aquela opção de GALERIA DE IMAGENS DO PRODUTO para cadastro de imagens adicionais.

    Devido a minha falta de experiência com o wordpress, não sei se está ocorrendo algum problema ou se algo está desabilitado no wordpress ou woocommerce e impossibilitando essa função de ficar ativa. Já testei vários temas e para nenhum está aparecendo, então creio que não seja algum conflito com o tema.

    Preciso cadastrar imagens adicionais para alguns produtos, então gostaria que me ajudassem por favor com alguma informação que me ajude a resolver esse problema.

    Desde já agradeço a todos.

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  • saudações @henrique88,

    bem, quando cadastra um produto essa opção deve aparece na coluna do lado direito, normalmente abaixo da caixa “Imagem do Produto”. se não está aparecendo, sugiro primeiramente ir no topo da página e clicar na aba da cor branca com o nome “Opções de tela”. veja então se há a opção “Galeria de imagens de produtos”. se houver e não estiver marcada, basta marcá-la para que ela apareça na coluna do lado direito.

    se não houver essa opção entre as “Opções de tela” e estiver usando o WP 5.2, sugiro que vá em Ferramentas > Diagnóstico e veja se não há algum conflito sendo reportado ou se seu servidor precisa de alguma atualização, como a versão de PHP.

    espero ter ajudado.

    Gassho (mãos em prece), Namaste (eu lhe saúdo)

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