Função do usuário que compra no woocommerce

Fala pessoal, estou precisando de um help para solucionar um probleminha em meu site.

Hoje por padrão do woocommerce quando o usuário faz uma compra, ele é cadastrado com a função de cliente, porém no meu caso após o cliente fazer a compra abre um link para o cliente abrir um chamado, sendo que para abrir chamado ele tem que ter a função de suporteuser.

minha questão é: tem como colocar a função padrão do woocommerce como suporteuser, sem gerar problemas para o acesso dos pedidos do cliente ou atribuir as permissões do suporteuser dentro das permissões do cliente para automatizar o processo, pois hoje tenho q verificar se tem pedido para acessar o WP e atribuir a mais uma função ao cliente utilizando o user role