Suporte » Plugins » Fretes incorretos no Woocommerce Correios

  • Olá

    Estou trabalhando em um e-commerce que possui o plugin do Woocommerce Correios.
    Recentemente houveram turbulências relacionadas aos correios e os códigos de serviço mudaram. O plugin foi atualizado e está com os novos códigos, porém quando seleciono o método de envio ao fazer a compra, os fretes, tanto do Pac quanto do Sedex, estão iguais e fixos para qualquer região do país. Se quiserem conferir e testar uma compra, esse é o site: beliscar.com

    O que pode estar acontecendo? Não fiz mudanças nas modalidades de entrega, além de adicionar 1 dia adicional e habilitar log, porém já desfiz essas ações e nada mudou.

    Atenciosamente

    • Este tópico foi modificado 6 anos, 10 meses atrás por felipewat.
Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá @felipewat, tudo bem?

    Poderia confirmar se o Código do serviço está vazio nas configurações? Ou então se certificar de que o código está correto para o seu caso?

    No mais, um outro teste: poderia comparar os valores e estimativas calculadas através do plugin com os resultados dessa calculadora dos Correios?

    Abraços

    Criador do tópico felipewat

    (@felipewat)

    Olá @mariovalney,

    O código que está no SEDEX é o 04014
    e o código que está no PAC é o 04510

    Eu já fiz isso. Simulei o frete de um produto pelo site dos Correios. O curioso é que o valor do SEDEX do site fica igual ao valor do PAC na simulação, mas já conferi os códigos e, em teoria, estão corretos.

    Obrigado!

    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Bem, eu tenho um loja de testes e aqui funcionou a versão mais atual do plugin.
    Saindo de um CEP fantasia de SP para SP levava 1 e 3 dias no preço de 16 mais ou menos e de SP para CE de 2 e 5 dias com preços de 49 e 26, mais ou menos.

    Sendo assim, peço que confira novamente se as configurações estão todas OK e se estiverem, tente desativar todos os plugins, exceto WooCommerce e WooCommerce Correios, claro e teste novamente.

    Se der certo, tente ativar um por um até o problema ocorrer. Se não der, então não é um problema de compatibilidade com outros plugins. Nesse caso recomendaria dar uma olhada nos Logs.

    Abraços

    Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá @felipewat, deu certo? Não? Por favor não esqueça de marcar o tópico como Resolvido, caso esteja tudo OK.

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • O tópico ‘Fretes incorretos no Woocommerce Correios’ está fechado para novas respostas.