Suporte » Ajustando o WordPress » Fatal error

  • Olá, sou novo aqui e não tenho certeza que publiquei meu tópico na seção correta, mas..

    O meu problema começou há uns dois dias.
    Quando tento entrar em qualquer página do meu site (eienic), aparece a seguinte mensagem:

    “Fatal error: require(): Failed opening required ‘/home/u717339461/public_html/wp-includes/class-wp-roles.php’ (include_path=’.:/opt/php-5.5/pear’) in /home/u717339461/public_html/wp-settings.php on line 125”

    O que eu faço??

    Atenciosamente.

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  • Bem estranho.

    Quando são erros assim, eu sempre recomendo fazer backup de tudo e tentar reinstalar outra versão do WordPress.

    Entendo, o engraçado é que os outros sites que também estão na versão 4.4.2 estão funcionando normalmente.

    Eu fiz isso, mas quando atualizei deu o mesmo erro. x.x

    Atenciosamente.

    Deve ser algo do seu servidor. Já tentou contatar sua hospedagem?

    Sim, eles disseram que deve ter corrompido algum arquivo na hora de atualizar algum plug in.

    Teria alguma boa hospedagem para indicação? 😀

    Atenciosamente.

    Olá, reparei que esse erro ocorre principalmente quando tento atualizar o WP para a versão 4.4.2

    Confira: http://prnt.sc/aatn1s

    Quando clico em atualizar aparece a seguinte mensagem:

    “Internal Server Error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator at admin@main-hosting.eu to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

    More information about this error may be available in the server error log.”

    Tentei enviar uma mensagem para o e-mail descrito nela, mas não é possível.
    Agora estou aguardando alguma resposta do pessoal de minha hospedagem.

    Atenciosamente.

    É rapaz, isso não é muito comum não.
    É muito provável que esse problema é da sua hospedagem mesmo.
    Mesmo se não for, recomendo que você procure outra xD

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